海关查验企业货物时，发货人必须到场，可人却被赋了黄码；快递要出义乌，物流车却被卡在了高速口；电商村里的主播接了单子48小时内要发货，可身在中高风险区，遇上这些情况怎么办？
此轮疫情发生以来，在抓好疫情防控的同时，义乌各级政府部门深入一线，做深做实做细，坚决落实好“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，全力以赴保障物流畅通，千方百计把货运出去，确保义乌经济平稳运行。
8月5日下午，一辆装载着灯具、厨房用品等小商品的大货车驶出义乌港海关监管场所，经由宁波舟山港出口至非洲喀麦隆。据悉，该批货物由义乌市仁和进出口有限公司以市场采购贸易方式向义乌海关报关出口，看似平常的货物从出口报关到查验放行，公司业务办理人员全程未到海关，实现了特殊的“零接触式监管”。
按正常流程，海关查验货物时，发货人必须到现场，确认无误后签字。8月2日晚，义乌突发疫情，身处中高风险区的仁和公司业务部经理章嘉进被赋了黄码，无法进入海关监管场所配合查验。“如果通关环节再有延误，很可能会赶不上船期，错过约定的交货时间。”他说。
义乌海关获知情况后，迅即按规定启动“零接触查验”模式。海关关员线上与企业业务人员保持实时沟通，了解详细的货物信息，要求企业业务人员对货物情况进行说明，而开箱、取货等辅助性工作，则由场站工作人员代为完成。
直播电商是义乌的特色产业。疫情期间，主播最关心的是，人在中高风险区，工厂或者仓库在外面，怎么打包发货。义乌市福田街道江北下朱是有名的“网红带货第一村”，从业人员超3万。眼下，这里被列为中风险地区，采取“人不出区、错峰取物”等措施。这可急坏了村里的大批网红主播，沈慧就是其中之一。
6日上午，沈慧完成3场珠宝饰品的直播，约有100个订单需在48小时内发货。订单不及时发运，就会遭到平台警告和处理，沈慧颇为着急，她第一时间找到福田街道寻求帮助。该街道江北下朱“帮帮团”志愿者团队积极协调，联系上与沈慧合作的廿三里街道某珠宝工厂，并召集当地的志愿者，与工厂协力代为打包发货。最终该批货物于6日下午准时发运。
疫情以来，为保障快递干线车辆正常通行，3日至6日，义乌邮管局向邮政快递企业发放了113张通行证。
“有了这张通行证，我放心多了，不然可能会被拦在其他省份的高速卡口。”义乌市邮政分公司的驾驶员付贺亮说。拿到通行证的驾驶员，可以在其申请的干线上顺利运输，通行证有效期为7天。
截至8月5日，义乌市快递企业共有94个网点在中高风险区域内，已暂停服务，其他470多个网点全都正常运转。“每天受影响的业务量，占义乌快递量的12%到13%左右，影响不是很大。”义乌邮政管理局市场处副处长王东升说。此外，义乌邮管局还启动了《义乌市快递行业疫情防控工作应急方案》，566个快递网点的2.2万余名行业内及相关从业人员就近参加核酸检测，确保“一家不漏”“一人不漏”。
