外贸人的2022年,是充满不确定性的,但也蕴含更多希望。
距离卡塔尔世界杯还有60多天,国内的相关外贸订单都在加快生产节奏以保证按期交付。
位于浙江义乌的金尊文体用品有限公司也在赶制世界杯的订单,今年他们接到了世界杯纪念奖杯以及球迷纪念章、徽章和钥匙链等大量世界杯周边主题产品的订单。
但此前上半年义乌的疫情,扰乱了他们的计划,老板陈显春告诉21世纪经济报道记者,虽然大部分订单已经完成,但此前散点多发的疫情还是对他们产生了一定的影响。这几年公司过得不容易,但坚持扛下来了,就是先苦后甜。
今年以来,面对复杂严峻的外贸发展环境,我国高效统筹疫情防控和经济社会发展,持续出台稳外贸系列政策,推动外贸稳大盘、扩优势、增活力。
海关总署数据显示,今年前8个月,我国货物贸易进出口总值27.3万亿元,同比增长10.1%。其中,出口15.48万亿元,同比增长14.2%;进口11.82万亿元,同比增长5.2%。
转型线上销售大增
据陈显春向21世纪经济报道记者介绍,陈家两代人都是义乌商贸人。
从父亲算起至今已经从事小商品制造和贸易40年了,公司名字从伟博文化用品商行到今天的金尊文体用品有限公司;公司规模从最早的夫妻二人家庭作坊到今天有着50名员工,都是他们一步一步脚踏实地走过来的。
陈显春说,疫情后,由于公司原本生产的奖品类目订单急剧减少,他们不得不转型做塑料防疫面罩,也正是依靠这个,工厂才活了下来,养活了工厂里的50名员工。
不过,工厂的经营却未能持续稳定下去,到了疫情第二年,防疫产品就不吃香了,原本公司生产的奖品类目也没有起色。于是陈显春开始试水红包生意,他们公司做的虎年红包登上了贾乃亮的直播间,一时之间卖成全网爆品,工厂又保住了一年。
疫情第三年,奖品生意终于好做了起来,随着全球的复工复产,订单拿到手软。
世界杯、圣诞节一系列节假日订单向他们飞来。据介绍,今年上半年,公司的GMV已经超过了去年和前年的总和。而随着这两年的摸索,陈显春也加速了对线上市场的探索。
七年前,为了能够接触到国外更多的客户,陈显春的公司入驻了跨境电商平台,由于公司本身就是传统外贸出身,有着十几年积攒下来的经验和客户,当时线上的客源对他们来说只是锦上添花。
疫情之前,国外的大客户能够来到他们在义乌商贸城的线下门店进行考察选品,他们也能够走出国门去了解客户的情况,线上平台端只用来同大客户下面的分销商进行联系。
而疫情后,他们所有的生意来源都依靠于网络,在网上卖防疫品,在直播间卖红包,包括此次的世界杯订单也是通过电商平台联系的。
陈显春认为,在国内国外电商平台的布局不仅为他们带来了更多的客源,也方便了和客户之间的沟通和联系。“在平台上,客户可以第一时间看到产品的图片来找我们咨询,询问在他们的国家,是否有我们的代理商,如果有现货的话就可以直接拿货,非常方便。”
陈显春向21世纪经济报道记者说道:“我们做企业和工厂,最重要的就是深耕产品,专注于产品的开发和质量的提升也是对客户的尊重。”即使是在疫情期间没有订单的时候,他们也会开发新产品,设计新款式,然后发给一些老顾客看,即使客户当下没有需求,也会保持与他们的联系。目前经营的压力还是体现在一方面国内原材料的涨价导致的利润空间减少;另一方面还是因为疫情时有反复对生产造成的不确定。
“最怕工厂突然停工,耽误工期,客户等不及就只能取消订单,生产到一半的产品就这样砸在自己手里了。”陈显春说到,“其次最怕物流停运,原本可以走海运的商品,只能走空运,这样大大增加了成本。但困难都是暂时的,只要我们将产品做强,订单自然会源源不断地涌来。”
跨境电商如何突围?
如金尊文体用品有限公司一样,目前许多小商品外贸商家在疫情的冲击之下都选择开拓线上经营渠道,这与疫情以来消费者的线下需求向线上转移密不可分。
根据招商证券的研报显示,2020年全球电商销售额激增27.6%,平均在线购物市场增长47%。而从网购渗透水平来看,根据Google&德勤统计,疫情期间有12%的海外消费者首次开启线上购物,55%的海外消费者拓宽自己在线上购买的品类。跨境电商的销售额还在持续增长,疫情发生以来,跨境电商已然成为外贸商家转型的新契机。
而跨境电商平台的发展,也加强了商家和客户之间的紧密联系。按照交易对象属性划分,跨境电商平台可分为,B2B和B2C两类,B2B是外贸市场的主流。
据艾瑞咨询数据显示,2016-2020年B2B出口跨境电商规模CAGR(复合年均增长率)达23%。在疫情影响之下,B2B在线交易渗透率还有望进一步提高。目前,B2B出口跨境电商市场呈现出一超多强的局面,阿里国际站为一超,中国敦煌网、小商品城等众多头部玩家多极化发展。市场整体处于上升渠道,行业生态仍在持续构建。
直接面向境外消费者的B2C电商零售模式,近年来也在高速增长。B2C平台往往能够凭借流量上的优势和成熟的服务体系吸引买家,而一些B2C自营网站则在经营自主权和品牌溢价上有着优势,所以B2C市场的增势更加迅猛。据弗若斯特沙利文咨询数据显示,2016-2020年B2C出口跨境电商规模CAGR达35%。
而借此机会,以速卖通为代表的国产B2C平台也迅速崛起,减少了对Amazon、eBay等传统B2C平台的依赖。根据应用追踪公司App Annie和Sensor Tower数据显示,2021年5月,国产电商独立站SHEIN成功取代Amazon,成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。
从全球市场来看,中国跨境电商已覆盖欧洲、北美、东南亚等多个地区。据海关总署统计,2021年,北美、欧洲市场成为了我国跨境电商企业市场分布占比最高的地区。这一方面是因为欧美电商市场发展成熟,当地居民消费能力也比较强;另一方面在强供应链的支持下,我国生产的商品在欧美市场价格优势显著,性价比高,深得消费者的喜爱。
而在东南亚市场,虽然当地的电商市场不够完善,但也正是因为较低的电商渗透率才使得我国电商行业在东南亚有着更广阔的增长空间。根据国际货币基金组织的预测,2022-2024年越南、菲律宾、马来西亚实际GDP增长率将超过全球水平,这也意味着东南亚地区居民的消费需求将产生明显的增加。
强大的制造业、成熟的产业链、高性价比的产品以及不断优化的电商平台,都将成为中国跨境电商行业持续发展的支撑,而跨境电商也将成为后疫情时代外贸商家转型发展的重要路径。