“进店客人的核酸检测阴性证明必须要求48小时以内么?”“有统一制作可粘贴的提醒单么?”近日,义乌市稠城街道词林社区网格长陈晶艳的微信上,不断跳出辖区内商户的各种问题。根据诉求事项不同,她以难易程度进行分类,并联系微网格员,一一上门即时办理。
这是义乌在加快推进现代社区建设过程中,大力推行的“有事找社区,就近找网格”服务机制的片段之一。随着党建统领网格智治工作在我省全面推开,义乌优化完善“村社—网格—微网格”三级体系,将小区、自然村划分为网格,楼道、楼栋划分为微网格,全市由原来798个网格优化调整为1885个网格、7206个微网格。同步选优配强“1+3+N(1个网格长,3个网格员,N种力量)”网格队伍力量,2.23万名干群常态进网格,通过日常上门走访、收集社情民意、开展网格议事等,让辖区群众能“看得见网格,找得到干部,解决得了事”。
义乌市委组织部相关负责人表示,“有事找社区,就近找网格”服务机制全面推行以来,全市已累计收集各类群众问题7680条,解决矛盾纠纷、安全出行、代办业务、协商自治等各类问题7632个,群众满意度测评达99%以上。