义乌海关积极践行新时代“枫桥经验”

　　“这是《一张图看懂奥林匹克标志海关保护》的彩色大图，除了‘冰墩墩’，像这些北京冬奥会、杭州亚运会文字标志，体育图标也是有知识产权的，未经授权随意使用也有侵权风险，客户‘来图定制’时尤其要注意了。”12月13日，义乌海关“義知囡”争议化解工作室成员们走进国际商贸城，为商户送去贴心的“普法套餐”。

　　近年来，义乌海关积极践行新时代“枫桥经验”，成立“義知囡”争议化解工作室，配备业务专家和公职律师，针对小商品出口侵权争议频发的问题，探索多元纠纷化解机制，“一对一”疏导、“面对面”交流，实现进出口知识产权争议100%就地化解。上述“普法套餐”是义乌海关为辖区市场内商户和“义博会”等大型展会参展人员量身定制的。

　　针对执法中发现一些市场商户知识产权保护意识薄弱的现象，义乌海关自主设计了《一张图教你看懂世界杯知识产权》系列彩色图解、《遭遇侵权怎么办》系列微宣传、《海关知识产权保护那些事》微视频等各类普法作品，以通俗易懂的形式进行普法，生动展示侵权假冒行为的危害后果，引导外贸主体树立知识产权保护意识，未雨绸缪避免侵权矛盾和纠纷。

　　不仅仅是在线下，今年4月，义乌海关创新普法形式，依托海关总署“海关发布”、浙江卫视等平台开展了一场主题为“海关邀您云参观中国海关知识产权保护展示中心(义乌)”的直播活动，面向广大群众及市场经营主体宣讲，当日观看人数超25万人次。

　　“感谢义乌海关让我们放下对立情绪，快速解决侵权纠纷，真是省心省钱省事！”不久前，在义乌海关“義知囡”争议化解工作室内，深圳金立通信设备有限公司(以下简称“金利通”)“GIONEE”商标权利人代表感慨地说。在义乌海关开放式居中调处下，案件中的收发货人获得“金利通”谅解，并依法取得了知识产权授权。翌日，“金利通”就向义乌海关提交了撤回扣留货物的申请。短短几天，一起侵权争议案件成功化解在出口前，该批货物得以按期顺利出口。

　　记者了解到，在办理侵权案件过程中，如果侵权事实存在较大争议，“義知囡”工作室成员就会邀请双方当事人走进“義知囡”争议化解工作室，耐心向当事人解释海关及知识产权相关法律法规，告知当事人在知识产权海关保护执法程序中的权利和义务，引导当事人充分行使权利、正确履行义务。同时抓住知识产权属私权的特点，在双方已有合意的前提下，开放式居中调处侵权争议，帮助双方避免非必要诉累，实现侵权争议多元化解。

　　此外，为解决民事诉讼程序多、周期长、成本高等问题，义乌海关联合义乌知识产权诉调中心，搭建调解平台，延伸法律服务，争取以最少时间、最低成本消解矛盾争议，既节约了司法资源，也避免了当事人陷于诉累，真正实现止争息讼的目的。

　　据悉，自“義知囡”争议化解工作室成立以来，这样的化解案例时有发生，今年已快速办理3起权利人书面申请撤回保护案件。