“阿姨,最近降压药有没有吃过?家里退烧药还有多少?这几种药不能混在一起吃……”12月23日上午,江东街道商苑社区“小巷医生”冯紫燕正带领着社区暖心服务小分队成员们,对辖区内一例特殊人群阳性病例进行上门走访。
连日来,江东街道聚焦“一老一小”、孕妇等重点群体,聚焦居家隔离居民求医问药、生活物资短缺等急难愁盼问题,充分发挥党建引领作用,以网格为基本单元组建267支暖心服务小分队,辖区4085名党员干部、经济合作社成员、业委会成员、群团志愿者、楼栋长等力量就地化身为代跑员、代办员,用实际行动聚民心、暖人心。
据统计,在对重点对象摸排后,暖心服务小分队联合街道社区卫生服务中心的家庭医生等力量,给行动不便的高龄老年人群体提供疫苗上门接种、慢性病随访、纸质版健康指导发放等服务,共计上门接种1100余人次;对残疾人、孕产妇、重病患者等重点人员建档跟踪,向辖区内的青少年、中年人群体提供在线问诊、心理疏导等服务。
在临江社区,新组建的“临江-羊羊暖心互助群”让有就医需求的居民体验了线上诊疗的快捷和便利,他们专门为阳性患者开辟线上问诊渠道,累计服务群众100余人次。在南苑社区居民微信群内,几位医生与居民分享发烧后的物理疗法及穴位推拿方法,为发热患者带来有效帮助。与此同时,暖心服务小分队和各类志愿者队伍还争当小巷“微”骑兵,通过物资调配、爱心接力、专业咨询等途径,采用无接触式配送完成居民急需药品、生活必需品的爱心接力,架起服务群众“最后一百米”的民心桥。