幸福是每天饭后在小区的花红柳绿里漫步，是享受“15分钟品质文化生活圈”的便利服务，是党员志愿者不时的贴心问候……在义乌廿三里街道廿三里社区，幸福的答案有很多。而这幸福的背后，是廿三里社区工作人员结合社区出租房多、流动人口多、小微经营户多等实际，以“四大双千”活动为抓手，探索建立的“1个阵地+2个项目+3支队伍”工作法，让“流入”变“融入”，以基层治理创新促进现代社区和谐发展。
一个阵地强引领凝聚社区“一条心”
近日，在廿三里社区党群服务中心的会议室内，由社区工作人员、党员、居民代表、商户代表等参与的“联盟议事会”正在如期举行，大家就党群服务阵地建设、使用情况进行交流探讨，形成下一步工作建议……这是廿三里社区以党建引领社区生活服务建设的一个缩影。
廿三里社区坚持系牢党建纽带，整合辖区资源要素，立足社区党群服务中心一个阵地，发挥党组织的战斗堡垒作用，实现一个阵地多项功能。
来到廿三里社区党群服务中心，最先映入眼帘的是“驿家亲”服务小站，饮用水、微波炉、应急用药、手机充电、简易维修工具等便民内容应有尽有，免费开放给来往市民使用。而中心内，明亮的阅览室、温馨的志愿服务站、整洁的党员活动室等功能室，为外来人口提供“一站式”便民服务，为流动党员打造“暖流之家”，为新就业人群设置“红色驿站”。
“我们积极探索以社区合伙人模式推动党建与业务工作深度融合，以充实的服务事项，优质的服务水平，增强为民服务的精准性和实效性。”廿三里社区相关负责人表示。
两个项目解民忧架起邻里“和谐桥”
“多亏了网格员小顾这几天跑前跑后耐心调解，我才能提前拿到工资款。有事找社群准没错。”市民徐先生感激地说道。
徐先生是架子工，就职于廿三里社区的某项目工地。工作完成后，项目方未将全部工资款结清。徐先生来到社区求助。网格员顾萍接到求助后，第一时间向双方了解事件发生背景，诚心邀请双方当事人面对面进行调解，晓之以理、动之以情，耐心地劝说他们换位思考，经过网格员的一番努力，徐先生与项目方达成和解。
“廿三里社区有常住人口2万余人，其中外来人员近1.7万人。流动人口的到来促进了社区发展，但也因不同地区文化观念的差异、生活习惯的不同导致了一些小纠纷。”廿三里社区有关负责人表示，社区因地制宜，推出“有事您来说”和“八方来客”两项特色品牌服务，为流动人口排忧解难，共建邻里情，共享公共服务，提供满满的安全感。今年上半年有效化解流动人口劳资纠纷、婚恋矛盾等50余起；为“小候鸟”提供兴趣培养、亲子活动、身心健康教育、社会实践等900余人次；为创客开展法规宣讲、创业帮扶、链接就业资源等服务10余次，给予他们身份的认同，助力融入社会经济发展的方方面面。
三支队伍优服务筑好服务“民生墙”
穿着志愿者红马甲，带着社区困难群众需要的生活用品，社区小巷助理队伍“廿民悦”穿梭在社区中，成为廿三里社区一道靓丽的风景线。
“社区开展‘圆梦微心愿’志愿服务活动以来，小巷助理帮助我们完成了很多小心愿，这些都是直接关系到我们的切身利益，真是非常感谢他们。”社区困难群众小施笑着说。他因病致盲，家庭生活比较困难，通过“圆梦微心愿”活动，小巷助理了解到他希望能给家中更换几件破旧的家具，党员志愿者马上采购了新家具、新衣，实现了他的小小心愿。
“我们在上门服务的过程中，不但可以拉近与社区困难群众之间的距离，还能把温暖送到他们的心坎上，让他们有实实在在的获得感，我们自己也很有成就感。”作为小巷助理“廿民悦”的成员，社区党员卫宁宁、韦禹刚十分自豪自己的这一身份。
在廿三里社区，小巷助理“廿民悦”和小巷志愿“红流管家”、小巷卫士“廿家安”一起组成了为民服务的三支队伍，建立“民呼我应”服务机制，提升社区综合治理效能。“红流管家”是由流动党员组成的志愿服务队，通过品牌服务“老乡帮老乡”，更好地为辖区的流动人口提供服务。由网格员、护村队组成的小巷卫士“廿家安”，通过“吾爱吾家”治安保卫活动，助推社区维稳能力新提升。小巷助理“廿民悦”则由本地党员、热心人士组成，开展“街坊四邻”联盟议事会、“圆梦微心愿”志愿服务活动。
社区是基层治理的重要单元，事关党和国家重大政策的贯彻落实，事关居民切身利益和基层的和谐稳定。如何挖掘基层自治力量、打通服务群众“最后一公里”？近年来，廿三里街道坚持以社区党建为统领，打响“一社区一品牌”，探索基层治理新机制，着力打造共建共治共享的社区治理格局，让社区治理成果更好地惠及千家万户。
