1月11日，从市税务局了解到，2023年，义乌市出口退(免)税总额120.71亿元，同比增长14.78%，其中办理出口退税106.25亿元，同比增长7.39%，办理免抵调库14.47亿元，同比增长132.33%。出口退税首次破百亿元，惠及近1.3万户出口企业。
“税务部门多次上门宣讲政策，对陆路启运港退税政策要点及操作要求进行了详细讲解，对我们开展相关业务帮助很大。”日前，义乌石榴丝路国际贸易有限公司负责人吴丽平说。
为保证出口退税政策精准直达，市税务局依托线下常态化培训加线上征纳互动平台的方式，实现政策解读推送全覆盖，并通过搭建“税企直连”通道，为出口企业量身定制“专属税务管家”服务，提供全过程政策咨询和辅导。
2023年，市税务局还创新宣传载体，利用线上直播间开展“云宣讲”，覆盖受众近万人次，引导出口企业用足用好各项惠企政策，促进税收政策落地见效、应知尽知。
对于出口企业而言，时间就是订单，现金流就是生命线。那么，如何加快退税进度、简化退税流程，助力出口企业加速“出海”？市税务局立足实际，通过在全国范围内率先开展出口退税备案单证数字化管理试点，创新无纸化和个性化两种备案新模式，以统一格式标准、制定管理办法、优化功能模块，便利企业以数字化方式进行单证备案，实现了出口退税申报、审核、退税、备案全流程无纸化。
“出口退税全程‘无纸化’办理，减轻了我们单证存储的压力，大大提高了退税的效率。”义乌市海铁进出口有限公司财务人员应小群表示。
据悉，目前义乌市平均办理出口退税时长远低于全国6个工作日的时限要求，在以“最快速度”释放退税红利的同时，大大降低了出口企业的物力、人力、时间等各项成本支出，每年累计可为义乌企业节约成本费用近亿元。
如何保证出口退税款安全高效地退给企业？这是摆在税务部门面前的考验，更是维护市场主体公平竞争的大事。为此，市税务局积极探索创设“三三”智检健康评价管理机制，依托三色分类评价制度和大数据分析，实现对纳税人的差异化、智慧化监管，构建“绿码重服务、黄码重监管、红码快处置”的三色三策服务监管新体系，以公正监管促进公平竞争，持续提升义乌市营商环境“含金量”和“吸引力”。2023年11月，该项目在全省正式上线，为全省13.2万户出口企业保驾护航。
