2024年8月28日《浙江日报》3版
义乌市稠城街道义驾山社区义驾山小区，一栋占地百余平方米、高5层的小楼，被当地街道以30万元一年的价格整栋租下，改造成“义乌市外卖骑手党群服务中心”。
近日，记者走进该中心，在1楼看到满满都是为小哥特别设计的关心关爱元素，“矛盾纠纷调解处”专门负责受理小哥切身事烦心事，墙上贴着“骑手风采”“义乌市外卖骑手自律公约”，一旁的货架上摆着水杯、洗手液、洗发水、牙刷、肥皂、创口贴等，小哥参与社区活动就能获得积分，凭积分可兑换上述物品。
除了沙发、空调、饮水机等硬件，1楼还贴心地设置了两间更衣室，“万一小哥工作途中被雨水打湿，可以方便他们在这里换衣服。”稠城街道义驾山社区党委书记、主任何志强介绍，中心2楼设有培训室、解压房等。
3楼往上被规划成“骑手公寓”，一共9间，记者看到，每个单间大小都在20平方米以上，不仅有独立卫生间，还有床、柜子、热水器、空调、洗衣机、冰箱等，主打一个拎包入住。
“一个单间的月租金是500元，这也是义乌市委社会工作部、市委组织部等多个部门合力参与组织的。”何志强说，义驾山小区地处义乌市中心，这里外卖餐饮店家就有400多家，是义乌外卖小哥比较聚集的地方之一，一般的单间每月租金在1200元到1500元左右。
“小哥常年在路上跑、在楼里转，有些事情他们发现得比网格员还早，比如涉及消防安全，哪里有隐患；涉及食品安全，哪家餐饮店的厨房脏乱差，卫生不好。小哥看到之后，随手拍个照片发到我们群里，再附上地址，马上会有社区工作人员联系处理。”何志强说，小哥随手拍1次，就能获得1个积分。
此外，给辖区的居家养老对象送爱心餐、参加社区反诈宣传、在外卖单上附加一份反诈宣传提示，都可以获得积分。
39岁的外卖小哥钟易甫是社区暖心配送队的队长，遇到辖区老人需要送餐上门，钟易甫总是抢着干。送的时间久了，社区不少老人已经记住了这位长相憨厚的黄衣服小哥，看到钟易甫，老人们总喜欢塞点水果给他尝尝。
不久前，稠城街道举办第三届骑手节活动，钟易甫搜集了许多小哥的建议。大家提出，送餐时停车不方便，提议设立外卖小哥专属停车位，不影响交通和市容的同时，又方便骑手取餐，义乌积极采纳。又有小哥提出，骑车摔伤或者与人起了冲突，不知道怎么联系保险，街道专门邀请法律援助专家组织培训，点单式解决小哥的烦心事。
如今，走在义乌的大街小巷，外卖小哥理发、吃饭都有折扣，受到的关爱越来越多，或许这就是外卖小哥喜欢义乌的理由。
