“天气寒冷，大家要做好保暖工作，路上一定要注意安全。”近日，在义乌电信江东营业厅工会驿站，工作人员一边把手套、暖宝宝等用品发放到户外劳动者手上，一边关切地说。这是市总工会开展“冬送温暖”活动的动情一幕。
这样的活动也在全市其他工会驿站同步开展。近年来，市总工会持续推进工会驿站建设，联合社区、银行、医院、电信等行业单位，在户外劳动者相对密集的区域精准布点，建成工会驿站169个，基本形成覆盖义乌市全域的工会驿站服务网络。在此基础上，通过不断完善服务设施，丰富服务内容，提高精准化水平，真正实现驿站从“建起来”到“用起来”“活起来”。
为劳动者筑起“温馨港湾”
驿站“小而暖”，传递“大温暖”。
位于江东街道南苑社区党群服务中心一楼的南苑社区工会驿站，一进门就给人一种温馨的感觉：站内配有空调、休息桌椅、饮水机、冰箱、手机充电、洗手间等设施设备。一名正在享受服务的外卖小哥告诉记者，他等单的时候就来这里休息，还能给手机充充电，大家坐在一起聊聊天，也能放松一下，感觉非常好。
“以前累了就在路边坐着休息，找洗手间也麻烦。有了这个站点，我们有了家的感觉。”环卫工人刘师傅说，他也每天都来南苑社区工会驿站歇歇脚，喝喝水。
据南苑社区相关负责人介绍，驿站二楼有跑步机、乒乓球桌等健身器材，能满足广大户外劳动者在此小憩休闲、补充能量的需要。除此之外，还配备了微波炉、工具箱、应急药箱等生活用品，特别配置了身高体重测量仪、血压仪，每一个细节无不体现着便民、实用、贴心的理念。
记者了解到，市总工会加大资金投入，在各驿站设置综合休息区、卫生间，配备冰箱、空调、饮水机、微波炉、无线网络等基础设施，让他们冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚，为劳动者筑起“温馨港湾”。
驿站建设遵循“八有”标准
驿站“小而丰”，解锁服务新可能。
“建设户外劳动者服务站点是我市打造的一项民生工程。”市总工会相关负责人介绍，为此，工会坚持以户外劳动者的需求为出发点，多次开展调研走访，深入摸排场地资源，并严格执行“八有”标准，即有统一的标识名称、有合适的场地标准、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有线上地图可查、有宣传教育功能、有暖心服务活动。
在“八有”标准下，工会驿站建设实现多点开花、各有特色。如饿了么工会驿站打造“工会+商城骑兵+宣讲阵地”品牌，着力推动驿站真正成为凝心聚力的宣传站、关心服务的前哨站、补能休息的中转站；市职工服务中心工会驿站联合中国移动公司共建换电柜，为快递小哥提供24小时智慧换电服务等。
此外，市总工会统筹抓好站点布局，将工会驿站的位置、管理人员、外观图片、提供服务等信息上报金华市总工会，由金华市总工会统一制定户外劳动者服务站点电子地图，打造城市里的温暖坐标。如今，户外劳动者只需在百度地图、高德地图点击搜索，就能实现所有驿站一键查询、一键导航。
推进服务站点提质增效
驿站“小而美”，让“娘家人”的温暖触手可及。
今年，户外劳动者服务站点建设被列入省政府2024年十方面民生实事。
据悉，市总工会在已建成的169家工会驿站中确定了22家工会驿站打造成升级点位，已超额完成省政府民生实事目标任务。这些驿站除了设置综合休息区、卫生间，配备基础设施外，增强提供充电续航、热饭休憩、临时更衣等暖心服务，增设报刊书籍、应急药箱、工具箱等暖心物品，真正为户外劳动者解决实际问题。
市总工会还以驿站为阵地，积极动员各行各业爱心企业和爱心人士加入驿站的建设和服务行列，常态化开展送温暖、送清凉等一系列普惠服务项目。
目前，建成的工会驿站中，共有3家获全国“最美劳动者户外站点”，4家获省级“最美劳动者户外站点”，6家获金华市级“最美劳动者户外站点”，4家获市级标杆型服务站点。
