“没想到现在挂号、看病、付钱都不用带医保卡,连手机也不用掏,直接刷脸就行,对我们老年人来说真的太方便了!”7月23日,在赤岸镇三角毛店村卫生室,前来就诊的朱爷爷说道。
去年下半年,医保部门联合支付宝平台在全市14个镇街卫生院投放医保智慧终端,参保患者只需对着医保智慧终端刷脸,即可快速完成医保结算。在此基础上,市医保局扩大应用场景,于近期新添了“刷脸取号”的就诊场景,成功打通“医保刷脸就医”全流程的最后一环。
据介绍,医保“刷脸支付”是采用“人脸识别+实名认证”安全核验技术,以国家医保局认证的医保业务综合服务终端为载体,以医保电子凭证为媒介,帮医院和患者高效、安全、快速地完成医保结算,患者只需刷脸即可完成挂号、缴费操作,并可以在检查检验等医技科室实现刷脸核验。
目前,赤岸镇中心卫生院是金华首家全流程、全诊间投放“刷脸”终端的医疗机构。“乡镇卫生院、村卫生室就医群体以老年人居多,就医时常常为忘记带卡、不会操作手机等问题犯难。”据赤岸镇中心卫生院相关负责人介绍,在市医保局的指导下,该卫生院率先打通了刷脸取号、门诊就诊全流程“刷脸就医”,自此上述难题迎刃而解。
考虑到老年群体出行不便的实际,赤岸镇中心卫生院还把“刷脸就医”系统延伸到三角毛店村、东朱村、尚阳村等赤岸镇相对偏远且业务量较大的村卫生室,进一步扩大应用范围。从目前的开展情况来看,极大方便了前来就医取药的老年人。
“在老百姓的就诊过程中,使用医保‘刷脸就医’应用,不仅能有效杜绝‘假病人’的出现,加强医保基金监管,减少欺诈骗保行为,还大幅减少了就医人群在人工窗口排队时间,高效省时,进一步优化了老百姓的就诊体验。”市医保局相关负责人表示,自去年9月上线医保刷脸结算以来,截至目前该应用已累计服务65万人次,日均使用量2269人次。接下来,我市将以点带面,力争尽早全面铺开医保“刷脸看病”全流程服务,让更多参保人享受到高效便捷的服务,进一步优化和提升参保人员的就医感受与体验。