日前，义乌市公安局刑侦大队江东派出所反诈专班揭穿一起“冒充抖音客服”的诈骗，成功帮助群众王女士避免了高达200余万元的资金损失。
当天，江东派出所反诈专班接到义乌市公安局刑侦大队反诈预警指令，辖区王女士可能正在遭遇“冒充抖音客服”电信诈骗。反诈专班工作人员立即尝试电话联系，然而电话始终“正在通话中”。考虑到“冒充抖音客服”诈骗的特点，民警楼星慧判断事主可能已经被深度洗脑，必须马上上门当面阻止。随后，辖区民警紧急上门开展劝阻工作。当民警赶到王女士家中时，王女士正与骗子通话，下载可疑App。千钧一发之际，辖区民警果断接手其手机，通过拔卡、断网的方式，强制终止屏幕共享。
王女士表示，她听到对方说“抖音带货直播通道”要月扣800元，一年要扣9000多元，便慌了神，于是在对方的诱导下下载了屏幕共享软件“星议宝”和涉诈高危软件“Card-2.0”，并接受了对方发来的“屏幕共享”邀请。在民警指导下，王女士删除了涉诈程序，并及时修改了支付密码。同时，民警在本人同意的情况下对银行卡进行保护性止付，成功保住王女士的存款200余万元。
