中国义乌网1月29日讯（记者 陈佳琪 编辑 童荟颖）1月29日下午，义乌市赤岸镇南青口村热闹非凡，人保财险义乌支公司将老年人意外保险政策宣传与写春联送祝福活动相结合，把惠民保障与新春暖意送到村民家门口，用贴心服务守护农村老年群体的幸福晚年。
活动现场，人保财险工作人员以家常话语结合真实案例，向老年人通俗解读意外险政策，让老人们听得明白、记在心里。“大家平时在家上下楼梯、出门散步都要多留意，万一不小心发生意外，我们的老年人意外保险就能派上用场。”工作人员以鲜活的案例举例说明，让现场老人对意外险保障有了更直观地认识，纷纷主动咨询。
政策宣讲结束后，工作人员挥毫泼墨，一副副寓意吉祥的春联、一个个饱满喜庆的“福”字跃然纸上，村民们有序排队挑选，拿到春联的老人们脸上都洋溢着幸福的笑容，不住地连连道谢。“快过年了，人保公司又送春联又讲保险，太贴心了！”村民王桂妹捧着春联说，“他们把保障政策讲得明明白白，我们老年人都能听懂，是真的为我们着想。”
此外，现场工作人员还发放了老年人意外风险防范科普手册、2025年义乌市老年人意外伤害保险及困难群众意外伤害保险宣传资料，手把手指导老人们查看宣传内容，细致解答大家提出的“哪些人能享受政府补贴参保”“意外发生后怎么报案理赔”等疑问，确保惠民政策真正走进群众心中。
人保财险义乌支公司相关负责人表示，公司始终坚守“人民保险服务人民”使命，承办多项民生类保险项目。此次结合新春开展送春联活动，旨在向70周岁以上老年人、困难群众等保障群体，普及民生保险政策。“保障群体若发生意外伤害，可拨打理赔专线0579-89985017咨询报案，我们将第一时间提供服务。”
据悉，依托政策性农险、政策性农房保险等10年以上的承办经验，该公司已构建起覆盖全市、直达村级的农网服务体系。为切实解决老年人咨询不便、理赔不便的问题，公司不仅在各网点设立老年人意外险理赔绿色通道，实行优先受理、优先办理，最大限度缩短老年群体等待时间，还会根据老年人实际住址，精准匹配属地农网开展网格服务，实现全域触达、高效响应，真正做到“能少跑就少跑，能不跑就不跑”。
2025年以来，该公司深入推进“保险服务进乡村”行动，累计举办政策宣讲会84场，结合农村老年群体生活场景，通过案例剖析、现场答疑等形式，将意外险政策送到群众身边。下一步，人保财险义乌支公司将持续坚守民生初心，优化涉老保险服务，为义乌老年群体筑牢意外风险“防护网”，守护好老人们的幸福晚年。
