开栏语：一个人的正能量可以让人变得自信、乐观、向上，一个社会的正能量可以形成免疫气场，让道德保持健康。当代社会，各种压力和道德欺骗事件让越来越多的人对生活产生了悲观情绪，需要正能量的鼓舞。2017年1月份开始，中国义乌网联合中共义乌市委宣传部、义乌市网信办、义乌市文明办等部门，推出正能量栏目《十八力》，用最朴实的言语，记录义乌本地的感人故事，形成义乌正能量磁场。
中国义乌网7月24日讯（记者 童晓 编辑 何冬圆）清晨七点，暑气渐强。义乌市稠城街道绣湖社区一个不足10平方米的空间内却格外舒服，空调徐徐送风，两名理发师相对而站，手上的剪刀不停起落。方寸之间，老人们有序等候，理发修面、闲话家常。
这里是绣湖社区根据居民生活所需，通过“微改造”整理出的便民理发角。近期，该服务点刚完成升级——新加装的空调，为夏日里前来理发的老人送来了一室凉意。
61岁的王青香一进门便忍不住称赞：“真凉快，再也不用一身汗地理发了。”与理发师刘仙翠寒暄两句后，她便熟稔地坐上那把橙色理发椅。每个月，王青香都会步行十几分钟，专程来找刘仙翠理发。
这份温暖的缘分，最早可追溯至绣湖公园的流动理发摊。从露天到室内，从一把椅子到一间空调房——十年来，这份羁绊跟随绣湖社区基层治理的脚步不断迁改、升级。
作为义乌城区核心休闲地块，绣湖公园环境清幽、人流密集，一直是居民日常休闲的首选之地。长久以来，公园人行道、草坪边，总能见到简易的理发小摊：一张椅子、一把剪刀、一块围布，便是一处便民理发点。由于收费便宜、位置方便，5元钱的平价理发深受老年人青睐，却也存在污染公园环境、摊主争抢客源、占道经营等管理难题。
社区深知老年人低价理发是刚性民生需求，简单粗暴的驱赶、一刀切的整治，无法从根源解决老人理发难、摊主经营难的双向困境。为此，绣湖社区充分吸纳摊主、老年群体、普通居民三方诉求，于2024年7月将北门街11号后门处的闲置楼梯间打造成标准化的便民理发角，每天上午7点至11点对外开放。社区免收场地租金，理发营收全部归老手艺人所有，仅负责日常秩序监督，既规范市容环境，又留住便民暖心服务。
点位建成之初，设施相对简陋，仅有铁门、简易桌椅，无降温设备。今年6月，社区结合居民诉求，完成便民角全方位提档升级：整体空间焕然一新，涂装点缀活力橙色，安装空调改善夏日理发环境，边角加装防撞保护条，并增设户外休息长台供老人等候。环境升级了，收费却不变。运行两年来，便民服务点年均提供理发服务约1万次。
作为服务点常驻的两名手艺人之一，今年77岁的刘仙翠拥有四十余年理发手艺。自服务点成立，她便带着她的一把老剪子在此驻扎。每天清晨六点多，刘仙翠从青岩傅换乘公交赶来，整个上午在岗服务，单日最多接待三十余位顾客。
刘仙翠始终信奉“劳动创造幸福”，虽已近八旬，但身体还很硬朗。凭借扎实的手艺，刘仙翠的忠实顾客遍布全城，即便忙到无暇喝水，看到老人们专程等候、认可自己的服务，她便满心欢喜。
“小蜜蜂采蜜忙，幸福的生活从哪里来？要靠劳动来创造。”采访间隙，刘仙翠唱起了歌，欢快质朴的歌声里，藏着老一辈手艺人踏实肯干的底色，更满是凭借双手创造价值、服务他人的满足与自豪。
规范化的场地、完善的设施、整洁的环境，搭配老手艺人的专业服务，让便民服务点的平价理发口碑持续发酵，服务范围不再局限于绣湖社区周边居民，而是辐射整个义乌城区及各个乡镇。不少乡镇老人搭乘免费公交专程前来，辖区内的环卫工人、外卖员、保安等新就业群体也常常前来享受便捷实惠的理发服务。
资料图 公益活动
不止于便民理发，绣湖社区以服务点为依托，搭建起完善的邻里互助服务平台，持续收集居民诉求，并联动热心居民、沿街商户、共建单位开展嵌入式公益服务。如今，便民理发点周边时常开展免费义诊、反诈宣传、便民咨询等各类公益活动，点滴暖心服务汇聚成邻里温情，营造出居民互助、商户参与、社区赋能的和谐共治氛围。
“针对老人上下台阶不便的问题，我们已定制了适老扶手，正在等待安装；不少老人反映难以找到点位，社区计划在公园路口、公交站台增设指引牌，联动恒风公交完善导视标识，方便老人前来。”绣湖社区党委书记龚志成表示，下一步，社区将持续优化便民服务点配套设施，丰富公益服务内容，持续深耕邻里互助基层治理模式，以微小民生服务，切实提升辖区居民尤其是老年群体的获得感、幸福感。
