中国义乌网9月22日讯（记者 程雄 编辑 何冬圆）“分类标识就在桶身上，新来的员工还是“随手一投”，混投屡禁不止。”近日，义乌上溪镇某工艺品厂区垃圾分类亭前，涉企监管“明白人”熊师傅掏出手机，登录“义码通”平台，将连日来发现的问题逐条填报。点击“提交”，一键预约，相关部门上门指导随即排上日程。
据了解，这处厂区多租户经营、从业人员构成复杂、人员流动频繁，垃圾分类投放偏差、处置不规范等问题时有发生，潜藏生态环境合规隐患。放在以往，此类难题往往因求助渠道不清晰，等问题显现后才着手解决。
今年4月，义乌全面推行涉企监管“明白人”制度。同年8月，上溪镇首批21名“明白人”持证上岗，扎根企业一线的熊师傅正是其中之一。作为企业与执法部门之间的“双向联络员”，发现问题及时上报、所需服务提前预约，正是他的日常。
收到平台流转的预约工单，上溪镇快速响应，依托闭环处置机制精准梳理企业诉求，指派镇综合行政执法队赴企业开展“一对一”专项普法与实操指导。
在厂区现场，工作人员对照《中华人民共和国生态环境法典》《浙江省生活垃圾管理条例》，把专业法规讲成接地气的实操要点：什么垃圾进哪个桶、投放按什么规范、台账如何记录、违规要担什么责任，逐条讲透。针对人员流动频繁这一共性难题，同步指导企业健全新员工岗前培训、常态化巡查检查等制度，压实分区管控责任，对不规范处置当场纠偏，从源头防范合规风险。
“有困难，我来帮，微信扫一扫，有事‘码’上办。现在一键预约，专业指导就上门，把问题解决在萌芽状态，确实高效。”熊师傅深有感触。
“明白人”当好企业内部风险早发现的“前哨”；“义码通”搭起政企高效沟通的快速通道，推动监管从“事后处罚”向“事前帮扶”转变，切实降低企业合规成本。上溪镇相关负责人表示，将持续建强用好“明白人”队伍、充分释放平台效能，把精准靠前服务延伸至厂区车间，助力企业高质量发展。
