2023义乌百货展上化身“主播”的参展商云端卖货。
义乌某电商企业员工各司其职在流水线打包电商订单。
主播王艳杰一天直播9小时，日均1000多单。
丰朗贸易仓库有几千个单品，员工正在熟练找货。
“叮咚，叮咚，叮咚……”7月28日，在义乌市昆隆电商产业园丰朗贸易有限公司(以下简称：“丰朗贸易”)的仓库里，扫描枪有节奏地响着，数十名工人熟练地打包电商平台订单，一个个包裹飞速在传送台分拨。另一边，推着6层找货篮的年轻小伙子穿梭在几千种商品海洋中，准确无误找寻客户下单产品。这样忙碌的场景，今年在义乌32个电商园区、222个电商村每天上演。
有人说，义乌是全国从事电子商务综合条件最好的城市之一。这里有着全国无可比拟的货源优势、物流优势、环境(营商)优势——
从货源优势看，义乌被誉为全球最大的小商品集散地，市场内有26个大类、210多万种商品可供挑选，即使你是初创型的电商企业，也能快速找到符合自己的产品。
从物流优势看，义乌在全球50个国家设立210个海外仓，累计布局19个海外展厅，物流网络辐射全球700多个枢纽城市。此外，快递成本低于全国大多城市，无形中降低了中小型电商企业的物流成本。
从营商环境看，义乌制定了包含国内电商、跨境电商、直播电商促发展相关政策，从政策扶持、营商环境、人才基础、国内快递优势等多个方面，积极为电商企业营造良好的营商环境。因此，义乌连续五年位列“中国电商百佳县”榜首，获评国家电子商务示范城市、国家级跨境电商综试区，农村电商发展获国务院正向激励，产业集群跨境电商试点获省级激励。
聚沙成塔,海纳百川。请看一组数据，义乌电子商务交易额从2012年的520亿元增长至2022年的3907亿元，实现高于7倍的增长。今年以来，义乌电子商务保持稳定增长态势，1-6月实现电子商务交易额2340.31亿元，同比增长11.57%；跨境电子商务交易额646.5亿元，同比增长12.92%。新设电商经营主体10.11万户，同比增长54.05%。截至6月底，全市共有电商经营主体54.08万户，同比增长28.21%，占全市经营主体总量一半以上，占全省电商经营主体的1/3。
跨境电商增长明显 成为外贸发展新抓手
跨境电商有多火爆？来看一组全国数据，海关统计显示，2022年我国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元，外贸占比由5年前的不足1%上升到5%。
义乌跨境电商数据如何？2017年-2021年，义乌跨境电商交易额连续五年增长超过15%；2022年达到1083.5亿元，同比增长6.9%，突破千亿大关；今年上半年，义乌跨境电子商务实现交易额646.5亿元，同比增长12.92%。
从数据看行业，跨境电商这块蛋糕足够大，大到54.08万电商主体中有20多万从事跨境电商业务。行业内有人调侃说，在义乌电商圈10个人里面8个人都在谈跨境电商，或者从事跨境电商业务。
亚马逊来了，阿里来了，新蛋、虾皮、美客多等面对新兴市场的跨境电商巨头们也来了。这是不久前，记者在2023电商博览会看到的一幕。三天展会共吸引参展企业1167家，设标准展位2028个，展览面积5万平方米，吸引专业采购商16.7万人次，较上届增长16.8%，意向成交额12.65亿元，较上届增长12%。
跨境巨头为何如此青睐义乌？
新蛋跨国开店招商总监钱志钊说，目前新蛋平台上的中国卖家有1万家，而北美市场卖家有10万家，但中国卖家的年复增长率有20%，拥有无限的发展空间，而义乌拥有庞大的电商主体，出海需求旺盛，同时国际商贸城充足的货源优势，与新蛋主打的消费电子高度匹配。
美客多大中华区市场营销与公共关系负责人张超说，从美客多热门选品类目看，消费电子是流量最大、商品交易总额最高的品类，与义乌市场优势行业匹配度最高。其中，服饰是最受欢迎的类目，义乌篁园服装市场是浙中地区最大的专业服装市场；家居(小家电)易出爆款，玩具类目年增长超80%，工具是热销单品，潜力巨大，汽摩配在全拉美需求最为旺盛，这些商品义乌市场应有尽有。
义乌与阿里合作已久。今年，阿里巴巴国际站物流义乌中心仓上线运行。据悉，义乌中心仓每天可流转货物3000单以上，承载60多吨货物发运。
阿里巴巴eWTP(世界电子贸易平台)公共服务平台总经理宣黎芳介绍，阿里巴巴一直以技术创新支持义乌外贸改革创新：“早在2020年，eWTP就与义乌合作打造了国际贸易公共服务平台，不仅支持多种贸易模式的报关，还实现了关、检、汇、税等一网通办的线上政务服务能力。对跨境电商基础设施的持续投入和创新探索，也让义乌又一次站在了开拓“丝路电商”的最前沿。
“跨境电商已成为义乌外贸发展新动能、转型升级新渠道和高质量发展新抓手。”义乌市场发展委电商科喻中华表示，目前全市在各大第三方平台的账户数超过18万个，仅阿里速卖通和国际站平台，2022年新增跨境电商主体超2200多家。同时，我市相继出台《关于促进商贸业高质量发展的若干意见》《关于促进市场高质量发展的若干意见》等系列政策，在跨境电商企业招引、海外仓应用、海外商标注册、独立站建设等方面给予全方位支持。
梧高凤必至,花香蝶自来。目前阿里国际站针对义乌产业带特色上线义乌小商品产业带专区，亚马逊全球物流团队义乌服务中心启用，成立国内首个产业带集货运营中心，Shopee、速卖通义乌运营中心实现常态化运行，构建了“店开全球”的对接机制。
内贸电商稳中有进 直播领域加速智能化
盛夏晌午，毒辣的阳光让青岩刘村内的车辆和行人日渐稀少，但在路旁的义乌吖萌电子商务公司却是另一番景象——数十名客服正在电脑上跟客户沟通，键盘声此起彼伏，现场一片忙碌。作为青岩刘村较早成立的电商企业之一，“吖萌”依托义乌丰富的产品资源和发达的物流网络两大优势，销售额逐年稳步增加，今年上半年也有着不俗的表现。
“我们推出的一个干花台灯成了爆款，今年总计销售了70万个，现在产品供不上来，断货了很长时间。”“吖萌”董事长周东亮告诉记者，今年无论是国内电商还是跨境电商迎来复苏，加上公司多电商平台布局、海量产品更新的策略，爆款频出带动销售增长，今年目标是交易额做到2.5亿元人民币。
记者了解到，今年的网红主播依然很“拼”。今年上半年，全市开展网红直播带货31万场，同比增长22.53%；完成零售额230.45亿元，同比增长20.64%。直播领域也加速了“智能化”尝试。在义乌，“AI数字人主播”已浮出水面。
“平时回家跟同学聚餐，都可以来一杯……”在义乌大岳网络科技有限公司负责人岳显的手机上有一段画面，画面的左右两侧是两位长相一样的女主播在介绍同一款产品。两人看似一人，有同样的妆容、声调、动作。“这两个一位是主播本尊，另一位是主播的分身，也就是我们基于虚拟数字人技术推出的AI主播。”岳显说。
大岳网络科技是一家集直播带货运营、直播人才培训、电商点播技术工程开发，智能自动化运营投流为一体的综合性直播电商企业，旗下自主运营的20多个直播间中已有部分投用AI主播。
“AI主播可以和真人主播一样介绍产品，可以和观众互动，且不用占空间，24小时始终以最佳状态不间断直播，是企业降本增效的理想辅助手段。”岳显介绍，在该企业投用AI主播的直播间，交易数据表现良好，部分甚至好过真人直播间。
义乌市场发展委相关负责人表示，在义乌直播行业纵深横向的发展历程中，除了技术升级，直播内容、场景也得以进一步拓宽，不再局限于货架场景，“直播+”的边界被无限拓展，也让直播在推动实体经济发展、培育新经济业态上有了更多的发力点。
今年以来，义乌不断为直播行业注入向上生长的养分，让城市彰显勃勃生机和活力。通过政策扶持、免费培训、搭建交流合作平台等，加快电商主体培育、做好快递物流保障等，多措并举助推电商行业高歌猛进。如国际陆港电商城，在义乌市场发展委的指导下，以每周1-2次的频率举办各类电商行业沙龙，为企业提供创业孵化、人才招引、直播培训、法律、金融等全方位服务。
此外，义乌还大力开展“百场万店”“百场万人”“百场万企”行动，对接京东、拼多多、抖音等各电商平台，先后召开160多场专业招商会，为电商企业与平台搭建了交流合作平台，同时召开第二届中国义乌电商人才节，吸引全国各地1853家商贸电商企业参与，全国21个省份205所高校2.6万名大学生进场求职，现场达成初步就业意向16847人。
“义乌电商发展一直走在前列，也面临诸多困难，是前有标兵后有追兵，但是我们也在加倍努力巩固‘阵地’，保持在各方面的领先地位。”义乌市场发展委相关负责人说，接下来义乌将聚焦业态创新，迭代升级电商发展动能，积极打造全球电商创新创业中心、全球电商直播经济中心和全球小商品数字供应链中心。
