昨天下午，说起联网全国救助管理信息系统的好处，义乌市救助管理站党支部书记王谙很兴奋。“1个月来，我们已帮助9名‘走失’半年以上的精神病人找到了家，让多名到救助站来恶意骗吃骗喝骗钱骗车票的‘懒头’露出马脚，出尽了洋相。”
走失快一年的“疯女孩”回家了
据悉，全国救助管理信息系统里有个救助公益网站，上面开辟了公益寻人栏目，也叫寻亲网或“寻亲管理”板块。“义乌市救助站联网全国救助管理信息系统”的消息经新报等媒体报道后，义乌市精神卫生中心、义乌市中心医院等医疗单位第一时间与义乌市救助站取得联系，要求协助查找长期住在医院救治的部分“历史遗留”精神病人家属，“疯女孩”周某某就是其中一个。
“她长着一张娃娃脸，只会说自己是上饶人，叫啥名字都说不清楚。”救助站业务科科长何鑫告诉记者，他整合了义乌市精神卫生中心提供的众多信息，仍无法确认周某某的姓名和家庭住址。于是，他多次找周某某“拉家常”，发现有价值信息就上网核查或找相关派出所了解情况。辛苦了一周多时间，他终于在寻亲网里找到了周某某的相关资料。原来，周某某是江西上饶市上饶县人，今年25岁。何鑫急忙联系上饶救助站，对方进一步核实情况后说周某某一家人都外出打工了，且没留联系电话。
又经过一番打探，何鑫从周某某老家的村会计口中了解到，周某某的父母在东阳一砖瓦厂打工。在这家砖瓦厂，何鑫见到了周某某的父母，这才得知周某某走丢已快一年了。
“她从小患有精神分裂症，病情时好时坏，之前也经常走丢，但过一阵子就会回来的，没想到这次却找不回来了。”据周某某的父亲介绍，发现女儿走丢后，他与妻子曾四处寻找，后因手头事情多就没再找，但心里一直牵挂着。看到女儿好端端地被送回家，夫妻俩激动得热泪盈眶。
何鑫介绍，联网后，义乌救助站共接手了23个走丢的精神病人。“目前，已成功找到并送回家的有9人，有2人的信息已得到确认，正与相关救助站联系中，还有10多人正在进一步查找中。他们走丢的时间大多已超一年，有的甚至已好几年，一直在精神病院接受治疗。”
“我们把丢失人员的相关信息传到寻亲网上，全国各地的救助站就都看到了，相当于在全国发布寻亲启事。”王谙说，只要网上出现与本地丢失人员相匹配的疑似人员，相关救助站也会致电义乌救助站进一步核实情况，信息被确认后，对方会第一时间护送走丢人员来义乌。
“懒头”耍花招骗救助洋相百出
11月20日下午，一年轻人瘸着腿来到义乌市救助站求助，称没钱回家，希望救助站给他提供一张返回河南老家的火车票。
“请把手伸过来，录个指纹。”工作人员随后要求年轻人出示身份证。登录全国救助管理信息系统核查发现，年轻人姓张，来自河南商丘市某村，今年28岁，是9月份来义乌的，之前已在救助站求助过好多次。鉴于张某右腿残疾，回家心切，工作人员最终还是帮他订了一张返程车票，希望他好自为之。
让工作人员没想到的是，张某当晚就把火车票退了。第二天上午，他又跑到义乌市政府寻求救助，自述“从金华救助站来义乌，因无钱返家寻求帮助”。结果，他被稠城派出所民警送进了义乌救助站。
“中午12时许来救助站，一身酒气。”何鑫说，问他前一天刚拿了车票咋又来要车票了，张某先是愣了一下，随后摆摆手说是不是认错人了，他是第一次来救助站求助的。
工作人员随即登录全国救助管理信息系统，让他看上面的登记信息。哪想张某“耍赖”了，说这次不要车票，只要给他200多元现金就好了，并表示拿到钱后，立马回河南老家。
工作人员当即拒绝了张某的无理要求。不料张某借着酒劲，快速卸下装在右腿上的假肢，把它重重地摔在窗口旁的一块台板上。“当晚11时许，酒气过了，我们对他进行了耐心教育，在救助站住了一宿，第二天上午他灰溜溜地走了。”何鑫说，未联网前，借求助之名到义乌救助站骗吃骗喝骗车票的人，每月不少于10人，最多的一天有7人。“联网后，‘懒头’明显少了，现在一个多月过去了，只来了4个。”
