中国义乌网9月20日讯（义乌商报记者 骆红婷）45岁的丁碧青是东河人，从当服装学徒起步，凭借对匠心的坚守，在服装行业闯出了一片自己的天空，如今成为“胖子服饰”的老板娘。2015年她获得“诚信工商户”的荣誉称号。
用品质赢得信任
丁碧青17岁跟着师傅学习裁缝技术，20多年过去了，她依旧保持着裁缝师所具备精于细、巧于心的精神，诚信对待每一位顾客。
“每次来丁姐店里，都是让她帮我挑选妈妈和婆婆的衣服。”老顾客王女士在店里大方地夸赞丁碧青:“丁姐为人非常实在，她知道我是买给老人穿的，每次都给我很实惠的价格。”
“进的全都是高档货，定价这么低能赚钱吗?”在不少同行眼里，进高档面料的衣服自然成本也会增加，利润空间就会压缩。丁碧青不这么想，她说:“进高档面料的衣服是为了保证产品质量，以合理的价格销售给顾客，自然也能赢得对方的信任，只有销量上去了，才会有钱赚。”
环顾四周，丁碧青店里的衣服料子以棉和丝绸为主。“中老年人对衣服选择的要求不同于年轻人，衣服不仅要合身更要舒适。”有着多年裁缝经验的丁碧青，相比一般的经营户来说，对衣服的质量和制作工艺有着更敏锐的洞察力。一件衣服拿在手里，她一眼就能看出是否为真正的丝绸材质，衣服上面的印花是机器印染还是手工绘制。不仅如此，丁碧青对消费者的穿衣风格、身材尺寸也把握得非常准确。
用真诚打动客户
2009年，丁碧青在国际商贸城四区有了自己的商位。十几年来，她坚持在服务上尽量做好，尽心尽力解决出现的问题。有一次，有个朋友反映有件貂绒起球了，她立即和厂家联系要求调换。因为洗过一次，厂家起先不愿意，后来再三沟通，厂家同意寄过去修补。她一直服务到朋友满意为止。
近几年受互联网的冲击，服装实体业也受到影响。“我是游离于互联网外的门外汉，不懂互联网技术，只好改进我的实体模式。”丁碧青说，她的线下经营模式和淘宝相类似，顾客可以先将心仪的衣服带回家，如果家人觉得合适再付款，就这样丁碧青与客户之间建立了良好的信任关系。
当问及为什么将店铺取名为“胖子服饰”时，丁碧青调侃道:“因为我自己比较胖，再加上中老年也是比较倾向宽松的衣服，所以就干脆取名为‘胖子服饰’。”后来，“胖子服饰”被越来越多的人所熟知，丁碧青积累了越来越多的老客户。除了因为她的店名让人容易亲近之外，更重要的是消费者总能在她店里买到物有所值的衣服。
