中国义乌网2月20日讯(记者 龚书弘 通讯员 楼剑平)昨晚(2月19日)，女民警骆畅畅带着几名辅警走进义乌龙回小区的一家足浴店，检查消防安全情况。骆畅畅是义乌市公安局稠江派出所一名普通的一线女民警，从警五年来，她先后担任过女子巡逻队员、基层派出所“大管家”和社区片警。
加入警队更有“归属感”
骆畅畅是义乌大陈镇朝塘村人。2005年，她从宁波大学信息管理与信息系统专业毕业后，进入宁波一家韩资船运公司工作。三年后，骆畅畅回到义乌，在商城集团市场发展服务分公司当过讲解员，还在大陈镇凰升塘村做过大学生村官。
2011年下半年，骆畅畅迎来职业生涯的重大转折——通过社会招考，她进入义乌市公安局工作，成为一名光荣的人民警察。“那一年，考入义乌警队的女孩子有三个被分配到了巡防大队。”骆畅畅说。
很快，这批姑娘进入北苑巡防中队，组成了一支“女子巡逻队”。无论严寒酷暑，这些英姿飒爽的“娘子军”都会骑着警用摩托车，24小时不间断地在城区绣湖公园一带巡逻执勤。
2012年春天的一个深夜，骆畅畅和队友们正在巡逻时接到报警，称一名年轻女子因为感情纠纷想寻短见。“在机场路和西城路交叉口，我们找到了这名女子，后面还跟着一大堆家人。”虽然她们上前耐心劝阻，但女子一直无动于衷。随后，这名女子进入附近一个建筑工地，沿着与地面落差五六米的地下室边缘行走。“我从没在晚上到过这么危险的地方，但一直鼓着勇气跟在她后面。”骆畅畅说，幸运的是经过她的劝导，女子最终放弃了轻生的念头，让她很有成就感。
角色转换是成长更是挑战
2012年底，骆畅畅调入义亭派出所做内勤工作。在基层派出所，“外勤辛苦，内勤心累”是一种常态。除了到一线办案，作为派出所的“大管家”，她还要负责辖区的户籍管理工作。义亭镇地处义西南，共有67个行政村，当时有6.5万本地人口和5.5万外来人口。相对于义乌其它镇(街)，义亭镇的经济不算发达，本地人口和外来人口数量也不多，但户籍管理工作较为“特殊”。
“当时，义亭镇户管工作最突出的问题是重复户口问题。”骆畅畅说，不少外地女子嫁到义亭后落了户，结果几年后又回到原籍，义乌户口没注销，在原籍又有了户口。“通知她们注销在义乌的户口，但很少有人配合。”
这种情况下，骆畅畅只能一次次地给这些女子所在地的公安机关发函，请求对方调查情况，再联系她们本人配合将义乌的户口注销。“这件工作虽然不难，但过程比较繁琐，经常会遇到不肯配合的情况，一个月之内能办妥就很不错了。”骆畅畅说。
不过，在骆畅畅的耐心努力下，义亭派出所清理重复户口的工作稳步推进，得到了上级领导和相关部门的高度肯定。连续多年来，义亭派出所户籍管理窗口被义乌市评为“巾帼文明岗”称号。
以情动人 善解矛盾和纠纷
去年10月，骆畅畅调入稠江派出所做基础民警，成为义乌警队少数一线女民警中的一员。到岗前，骆畅畅被稠江派出所所长、原巡防大队老领导朱湘义找去谈过一次心。当被问到一线民警非常辛苦，作为一个女孩子能不能坚持时，她坚定地点了点头。
骆畅畅的“责任田”是锦都社区，到任时她生下第二个宝宝还不到半年。锦都社区位于义乌主城区，治安情况相对来说比较好，但辖区内高档小区、娱乐场所和宾馆也非常多，消防安全管理责任很重。
刚到稠江派出所的前一个月，骆畅畅除了参加正常值班，几乎天天都带着辅警班长到辖区内走访、检查，终于摸清了辖区内的概况。而对于还需要母乳喂养的女儿，她只能每天抽中午休息的时间回家看一看。
“我们女性在日常警务工作中，也能发挥一些特有的优势，绝大部分当事人在言语态度上会缓和很多，有助于事情的控制和解决”，骆畅畅对此深有感触。如1月18日一早，正在值班的骆畅畅接到警情，称一名包工头因为工程款遭拖欠四年，带人用车围堵了稠江街道华夏路一幢厂房。虽然派出所派出大量警力增援，但这件事仍折腾了一整天，最终还是骆畅畅以情动人说服“闹事”包工头，事情得以解决。
“作为一名女民警，骆畅畅身上没有女孩子的娇气，成为基础民警四个多月来从没有过抱怨。”稠江派出所所长朱湘义说，对待不法分子时，女民警可能在震慑力上不如男民警，但她们也有自己的优势，“以情感人，以柔克刚，更容易化解矛盾和纠纷”。
“巾帼不让须眉”，在城区派出所，值班处警是一项“重活”，面对繁琐的家长里短，复杂的纷扰纠葛，突发的紧急事件等等，要妥善处置好每起警情，对女民警来讲更具挑战，要比男民警付出更多。稠江派出所日均处警量在70起以上，骆畅畅每次值班，除中晚餐吃饭时间回到所里短暂歇息以外，一天到晚至少10个小时是在外面工作。“不是在车上巡逻，就是在警情现场处置”，骆畅畅笑言道，“是警察这个职业让我变得强大起来”。
骆畅畅说，以前在韩资公司和商城集团任职时，工作时间很固定；进入公安机关后迎着朝阳上班，披星戴月下班是常事，接触的人三教九流都有。“虽然每天处警时都会‘刷新三观’，但却觉得有了更多的职业归属感。”
