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中国义乌网3月8日讯（记者 龚书弘 通讯员 周娇娇）办证不用填表，短时间一次办结，还可免费邮寄！近日，记者从义乌市场监管局了解到，对照“最多跑一次”行政审批事项清单，简化办事程序，该局在后宅市场监管所先行先试，为办事群众提供“三免二通一平台零跑腿”服务，深化推进数十项行政审批业务，落实“最多跑一次”改革，并逐步在全市范围内辐射。
“三免”：免去“琐碎”，免费快递
市场监管局后宅所工作人员告诉记者，“三免”指的是免填单、免费打字复印、免费证件邮寄。
本月以来，申请人办理相关审批事项时，只要把相关材料交到窗口，向窗口工作人员进行口头申报相关事宜即可。
“填表、书写、系统录入等工作，窗口工作人员都会完成，最后让办事群众核对信息签字确认即可。”工作人员表示，在试行期间实践证明，办证效率提高了不少。此外，针对办事群众材料不齐，证明材料不规范等问题，窗口工作人员会免费提供打字复印服务。
值得一提的是，申办人在提交营业执照登记申请材料后如需要证件邮寄的，后宅市场监管所提供免费快递送达服务。
“二通”：不仅通畅，更通心
“二通”则是畅通业务办理流程、畅通咨询渠道。简而言之，即为实行“一次办结”，同时开展一窗口“多证联办”业务。
工作人员说，个体工商户营业执照办理进行现场申办，材料齐全、符合法定要求的，当场便会予以核准，一次性办结。同时，申办涉及营业执照、食品经营许可或者食品加工小作坊许可等多项审批事项时，申请人只需在一个窗口一次性提交所有材料，即可一次性领取所有证照，实现“一窗受理、同步办理、统一发证”。
“目前，大大缩减食品经营许可审批时限，由原来20个工作日缩减为3个工作日，3个工作日内进行现场核查并出具审核意见。”工作人员说。
“一平台零跑腿”：在家咨询、填表不是梦
互联网+掌上便民服务平台的设立，大大减少了审批事项办理时间。该所建立了“后宅市场监管所”微信公众号，设置“信息查询”、“便民服务”等板块，群众只需拿起手机，即可随时随地获取相应行政审批登记指南，同时还可随时下载相应审批表格，在家即可准确填写相关资料。此外，群众还可通过微信公众号进行咨询，实现掌上便民服务等。
对于年老、体弱、残疾等行动不便者，更是推出“零跑腿上门服务”。下一步，市场监管局还将逐步推行电子政务办理，通过互联网进行网上申请，网上受理，网上审核，证照邮寄送达，实现行政许可范围内的全面“零跑腿”。
市场监管局工作人员介绍，以上服务在后宅市场监管所试行以来，得到了市民一致好评。下一步，该局还将继续深化“最多跑一次”方针，在最短时间内实现全市范围内优质服务全覆盖。
