中国义乌网5月10日讯（记者 沈颖洁）在今年的浙江省政府工作报告上，“最多跑一次”改革被列为今年省政府重点工作。省委书记车俊在安吉调研时强调，要坚定不移沿着“八八战略”指引的路子走下去，就要增强全面深化改革这个第一动力，当前特别要深入推进“最多跑一次”改革，努力把这项改革打造成浙江全面深化改革的一块金字招牌。那么，义乌的“最多跑一次”改革底落实得怎么样？还有哪些堵点、痛点和难点？5月11日上午，义乌市委书记盛秋平来到市行政服务中心，现场体验成效，为改革落地把脉会诊。
“今天办理了多少项业务了？主要有哪些流程？全部办完需要多长时间？”早上8点多，盛秋平早已在行政服务中心一楼，与工作人员亲切交谈，了解各个窗口的受理情况。
在医保综合服务窗口，一名老人正在办理城镇职工医疗保险特殊病种报销手续。“您今年几岁了？来这里办事觉得方便吗？窗口办理业务和之前有没有什么改变?”盛秋平上前关切地询问老人办理业务情况，并叮嘱窗口人员要认真仔细地给市民解释好政策、办理注意事项，让市民真真切切感受到“最多跑一次”改革带来的变化，让市民办事更方便。
随后，盛秋平来到二楼市场主体登记咨询窗口，体验了浙江省工商全程电子化登记平台系统。“要让信息多跑路，群众少跑路。”盛秋平要求相关工作人员提高工商登记的网上办理效率，让电子商务变成“电子政府”，实现申请人的“最多跑一次”变为“零上门”。
盛秋平还先后来到人力社保、投资项目服务区、不动产登记等窗口，向前来办事的群众和窗口工作人员详细了解业务办理情况，并征求对深化“最多跑一次”改革的意见和建议。
在体验过程中，盛秋平注意到许多市民正在等候区排队等候。他立即提出建议，可免费提供报刊阅读、视频观看等服务，以及笔、墨、纸、杯、饮水等生活用品，丰富休息等待区和自助服务区内容，做好细节，处处让市民感受到温馨服务。
经过一个多小时的体验，盛秋平直言，“最多跑一次”改革任重道远，要正确理解“最多跑一次”改革的理念要求，按照“人民中心、市民至上”的要求来定位，让在义乌工作的老百姓办事更方便，让在义乌经商的商人成本最便宜。
盛秋平说，“最多跑一次”改革是践行习总书记提出的“八八战略”的一项重要举措，是围绕市民需求做出的一次全方位改革。要正确把握“最多跑一次”的关键环节，以建设电子政府为最终目标。鼓励各机构缩减管理岗位，增加服务岗位人员。建立完善机制，始终保持接受投诉、持续改进、不断完善的机制。
盛秋平指出，去年以来，义乌自觉践行“八八战略”，各项改革走在全省前列。金华市委常委扩大会议在义乌召开，是对义乌各项成绩的肯定。在“最多跑一次”这项改革上，义乌更要总结出自己的经验，全市上下统一思想，发挥各部门优势，合力推进“最多跑一次”改革走在全省前列。
义乌市委常委、常务副市长陈小忠参加调研。
