近日，小商品市场官网义乌购总经理王建军向31名关心义乌市场发展的热心人士，颁发了产品体验师聘书，这是义乌购首批产品体验师。今后，他们将根据自身体验，对平台产品的设计、质量等提出见解，帮助平台提升产品竞争力。
本月初，义乌购对外发布产品体验师招募，收到不少用户的热烈反响。经过筛选，共有31名应聘者成为首批产品体验师，他们有来自义乌购及小商品城集团公司的员工，又有市场上的热心经营户及关心支持义乌购的普通网友。他们来自各行各业，都有一个共同的特点：有着丰富互联网经验的手机重度用户，并善于表达对产品使用和服务的独特见解。
义乌购总经理王建军说，公司历来注重产品的用户体验，并始终珍视来自用户的意见和建议，已定期运行多年的义乌购经营户开放日活动就是佐证。在此基础上新创设的“义乌购产品体验师机制”，将在优化义乌购的产品和服务方面，提供更精准的渠道。
据悉，身为义乌购产品体验师，需要具备几个条件：一是需要热爱和关心互联网行业，用互联网思维去学习和体会与产品有关的一切知识；二是要讲究思考的逻辑，找准思维切入点，培养站在全局角度考虑问题的习惯；三是要牢记“用户体验至上”这一基本原则，设身处地考虑用户需求。总体而言，产品体验师不设专业门槛，可体验义乌购PC端跟手机App上的所有服务，一经选用将授予聘书，聘任期一年，若提出富有创造性、有效性、可行性的合理化的建议并被采纳，可给予一定奖励。
王建军说，招募产品体验师旨在最大限度地发动义乌购“产品体验爱好者”力量，广泛收集提升义乌购管理服务、视觉设计、产品质量、品牌价值的有效建议，为义乌购产品战略规划带来更多有实操借鉴意义的意见和对策。
作为一项长效运作机制，今后义乌购还将根据意见反馈情况招募更多产品体验人员，有意者可留意义乌购官方论坛及微信公众号。
