中国义乌网6月27日讯(记者 龚书弘 通讯员 沈一凡)跑断腿、磨破嘴、交了钱、受了罪;办事跑十几个部门,盖几十个公章……老百姓去政府机构办事情“一直在路上”曾是很多人的共同记忆。
今年以来,义乌市公安局不断深化“最多跑一次”改革,积极在群众“跑一次”、“就近跑”,甚至“不用跑”下足功夫。截至目前,全局行政权力事项和公共服务事项共109项,可实现“最多跑一次”的有98项,完成率90%。
义乌公安修炼了9本“武林秘籍”,带你读懂“最多跑一次”改革。
【凌波微步】线上跑
今年6月初,义乌公安在全省范围内首创居住证网上申报,目前已有55万人受益。开通居住证、流动人口居住登记网上申报,群众仅需通过手机扫描上传相关证件即可完成申报。截至目前,流动人口居住登记微信申报共550612人次;居住证微信申报开通以来,已受理申报共3684人次。
义乌公安全力打造“互联网+公安服务平台”,并在“义乌公安”微信公众号推出“掌上警务”平台,上线16项便捷服务,一触即可一站受理。
【降龙十八掌】一窗式
打破数据壁垒,6月1日起,凡在金华地区登记的机动车涉及高速公安、铁路、机场交警的交通违法行为,均可在交警处罚窗口进行一站式处理。
【如来神掌】全覆盖
今年5月,金华交警率先开通了由交警、医院和邮政网点三方联合开办的“警医邮”服务。依托遍布街头巷尾的邮政营业网点,“一站式”完成交通管理业务办理。从6月20日起,义乌首批“警医邮”交管业务在城南和青口两个邮政网点开启运行,车主和驾驶人可就近前往邮政网点办理驾驶证换证等交管业务,从而实现“最多跑一次”。
【隔山打牛】淘宝式
居住证、死亡注销、出国境定居注销户口等业务实现EMS“淘宝式”全流程办理,实现一次也不跑。今年1至5月份,出入境业务通过邮寄送达的证照约有2万件,约占总量的80%;身份证业务24916件,邮寄送达的17398件,占总量的70%。
【收筋缩骨法】减材料
通过梳理,义乌公安目前已经取消了无法定依据、无现实必要、已向前置部门出具的、本部门出具过的复印件和证照材料共117项,实现了所有事项的申报材料都不超过5件。目前,边境管理区通行证、补换机动车登记证书、号牌、行驶证等12个事项实现仅凭身份证即可办理。
【葵花点穴手】真快捷
义乌车管所推行“读秒”式限时服务,车管业务300秒内办结,机动车查验900秒内办结,办事速度和效率大幅提升,并对死亡注销、出生申报、临时身份证办理等简易事项,通过审核人员前移,边受理、边审核、边办理,实现当场办结。同时,车管所加大硬件投入,出入境大厅购置两台港澳通行证自助签注机,将原本需要3天办理的签注业务缩短至3分钟,提高工作效能。
【十面埋伏】家门口
在各派出所开展群众办事事项综合服务窗口设立试点工作,并对进驻派出所综合服务窗口的办事事项进行了梳理确定,五大类38项事项,老百姓已可在家门口就近办理。
【光明拳】超贴心
365天不打烊,义乌公安每天都为办事百姓放光明,不仅积极探索创新便民服务,主动探索实行办事资料电子化,还通过系统查询、现场核验、内部流转等方式,减少群众提供的材料。
值得一提的是,义乌公安行政审批窗口自我加压,扎实开展365天正常服务、延时错时服务、预约办证、上门送证、临时身份证即时办理等便民举措,把麻烦留给自己,把便利送给群众。
【内气术】挖内潜
让民警少跑腿,为老百姓多跑腿。义乌公安切实将改革向警队内部延伸,依托“钉钉”办公APP,实现内部考勤、学习、会议室预定等事项掌上办理,充分减少民警“内耗”时间,提升工作效率。
下一步,义乌市公安局将继续强化“内力”,以改革为契机,加大督查力度,对各相关单位、部门责任是否落实、行动是否跟进、成效是否显现进行督查,切实推动公安部门“最多跑一次”改革落地见效,让“最多跑一次”的改革红利释放出最大活力,让群众和企业实实在在获得一分便捷与安心。