为营造放心、安心、舒心的旅游消费环境，助力“放心消费在浙江”品牌打造。昨天，义乌市市场监督管理局赤岸所联合赤岸旅游办公室开展“放心消费在西海”活动，并设立消费投诉网络受理平台。
据悉，赤岸旅游资源丰富，马溪漂流、葡萄采摘、雪峰故居游等乡村旅游正如火如荼地展开。义乌市市场监督管理局赤岸所结合赤岸镇旅游公众号开设消费投诉板块，当游客权益受到侵犯时，可直接使用手机投诉。
具体步骤为：关注赤岸旅游公众号，点击进入主页，选择消费维权网络平台即可进行投诉。收到投诉后“维权同年哥”就会到现场进行调查核实，处理纠纷，旨在高效、快速处理旅游投诉。
据了解，与线上投诉相配合的线下维权队伍———“维权同年哥”成立于2017年6月，是一支消费维权义工队伍。成员大多由赤岸西海各村村委主任组成，具有丰富的调解经验。
