走进国际商贸城，大厅中间“重质量，守信用”的红底金色匾牌分外引人注目。
入门大厅和每层电梯处，摆放着触摸显示屏电脑。中国小商品城工商分局局长陈如林告诉记者，这是他们用两年时间建立的全国第一个品牌数据库。只要在工商总局登记过的经营者和商标注册等信息，都被纳入系统。从电脑上可以查询到各品牌的经销商位置和相关信息，还可以将市场上经销的商品与品牌库进行比对，甄别真伪；如果有谁发现自己的商标在义乌市场上被侵权了，马上就能查出这个被侵权的商位在什么地方。可谓“小网络监管大市场”。
陈如林是位多年的“老工商”。“管办分离后，工商局在市场中的作用更像一个助产士。”他体会着角色的变化。“义乌市场的组织形态、市场功能和交易方式近几年发生了很大的变化，市场的监管工作其实更复杂了。我们的监管手法必须与时俱进，才能跟得上发展。”
“大打大繁荣，小打小繁荣，规范更繁荣。”这个“打”自然指的是打击假冒伪劣。20世纪90年代，义乌刚提出这句话的时候，并不是所有人都理解。“有时候和其他地方的同行交流，我们的做法会被认为太保守了。”陈如林说。
现在，义乌在知识产权保护方面形成的一套行之有效的“打法”，已经被各地视为经验。比如组织名牌产品联合会；比如重奖举报人。更重要的是“打扶并重”，积极引导企业和市场经营户“走正道、售正货、树正牌”。通过推进品牌建设，实施引牌工程等一系列措施“多管齐下”，品牌和质量意识在义乌市场中生根。“现在的义乌市场基本上是‘非品牌莫入’，市场内经营的省级和以上的著名商标就有4000多个。”
陈如林讲起，有位卖电池的商户，20世纪90年代的时候，因为怕本地的货不好卖，就“虚构”了一个产地上海的商标。工商局对其查处的时候反复劝说他，“这样做下去是没有出路的。”这位商户后来下决心注册了自己的“恒霸”商标，现在知名度很高。现在这位商户要申请他的商标保护。
还有位经营电器的商户，给自己经营的厨具设计了商标后，对商标的兴趣来了。从去年起他投入6万多元，一口气申报了30多个商标，涉及服装、饮料、箱包、饰品、食品、化妆品等各个行业。
走出了现代化的国际经贸城，我们在义乌市工商局所在的一座半旧的几层办公楼里，见到了浙江省义乌市工商行政管理局局长邱增法。可能因为曾经从事多年刑侦工作，邱增法的眼神透着犀利。此刻，他用“如履薄冰”来形容自己的工作状态。
“作为全球最大的小商品市场，作为国际性的商贸场所，义乌的市场是一张名片。从某种意义上讲，我们甚至代表着国家的形象。”不久前，美国驻上海总领事参观时说：通过对义乌市场的了解，我们看到中国就有关知识产权保护做出的承诺正得到很好的落实。
建设国际化的商贸城市，前提当然是国际化的市场；国际化的市场，需要国际化的经营主体。国际化的经营主体怎么来？一靠培育，二靠提升，三靠引导。
最近，义乌市工商局提出了推动地方经济发展的若干意见，鼓励经营者引进国内外名牌产品，引进名牌厂家到市场开设连锁店和专卖店等；
为了提高经营者的素质，中国小商品城这几年办起了个体工商户培训学校，利用晚上时间免费传授外语、外贸知识、法律知识等。每一期都有四五十个班同时开课，已经培训了2.6万人；
商城里建立起一套信用评价体系，收集了所有市场参与者的守信、失信信息并且“打分”。基本分60分，资助社会、获得各项荣誉等，加分；偷漏税款、遭到投诉等，减分。这个信用记录也可以从触摸屏电脑上查到。建立了信用评价体系，就可以进行分类监管。
“现在，市委、市政府交给我们一项新的任务：塑造新时期的商业文明。”邱增法说，这将是市场的全体经营者、监管者、参与者共同书写的一篇大文章。
记者：齐平通讯员：陈晓文
刊于2006年7月15日《经济日报》
