中国义乌网4月25日讯（商报记者 林晓燕）日前，市人社局党员志愿者“家庭服务小分队”冒雨来到上溪镇黄山三村，分别为中风在床和因残疾行动不便的两位老人提供上门认证服务，现场办理社会保险待遇领取资格认证。与此同时，另一支“农村服务小分队”在村里开展政策宣讲及相关业务办理，仅半天时间就为70余人办理社会保险待遇领取资格认证，并就“义网通办”、劳动法律法规、市民卡APP等进行解疑答惑。
除了进村，市人社局的“企业服务小分队”还来到义乌市易开盖实业公司，现场受理紧缺职业(工种)高技能人才政府津贴和首席技师申报，解决企业专业技术人员职称晋升和技术工人技能提升方面的困难。
上家门、进村门、到厂门，精准服务面对面。据悉，今年以来，“人社货郎担”已开展此类活动六次，服务对象中既有赤岸、上溪一些偏远山区的村民，也有我市产业发展平台的规上企业，每次所到之处均受到好评。截至目前，各服务小分队已提供社会保险待遇领取资格认证、首席技师申报、人才租房申报等服务16项，发放各类宣传资料5800余份，为4435人提供了各类相关服务。
为更好地优化服务、提升效率，深入推进“最多跑一次”改革，市人社局积极推出便民新举措，开展“流动窗口上门办”活动，促进“窗口办”“网上办”“上门办”充分对接融合。为保证“人社货郎担”取得实效，年初，市人社局就组织业务能力强、服务态度好、工作经验丰富的业务骨干，成立了农村、家庭、企业三支志愿服务小分队，主动服务边远山区群众、老弱病残群众和产业发展平台企业。
根据工作计划，每月第一周的双休日，农村服务小分队要去我市偏远山村送服务。家庭服务小分队的服务对象为年老、病残、行动不便的群众，如对方有涉及养老保险待遇领取资格认证、规定(特殊慢性)病种待遇备案、医疗费用零星报销等需求，可通过镇街劳保所预约，市人社局党员志愿者会在预约后的一周内上门给予办理。企业服务小分队的服务对象为义乌经济技术开发区、义乌信息光电高新技术产业园区、绿色动力小镇、光源科技小镇的规上企业及企业人才，服务方式分定期、预约和集中办理三种。
“既要做好窗口群众的服务工作，更要积极跑起来，让更多办事群众就近跑，甚至一次也不用跑。”市人社局相关负责人表示，接下来，市人社局将充分发挥党员干部先锋模范作用，以党员先锋岗、党员承诺制、党员上门服务等为载体，不断创新体制机制和服务模式，不断优化为民服务。
