这不是传统意义上的创业史，而是新变革涌来的新故事，一个实地考察“试衣间之问”、观察大势所趋的现实样本。
又是“双十一”。
又是一场数据的狂欢，大狂欢。
又是一次电子商务迅猛发展的证明。
有人恨这个“节日”，因为那些最高速每分钟以“亿”为单位滚动着的数据，和他们无关。也有商场、超市和大卖场打出“双十一促销”，迫不得已，承认这“节日”的力量。
有些网店店主也不喜欢这“节日”——原本平稳的订单和客流，因“双十一”而大起大伏，节前一月萧条，人们等着“降价”，节后一月萧条，该买的都买了；为此殃及了快递和仓储，接连几年“爆仓”后，才适应过来。
但无论如何，这已经是一个凭空创造的“消费时点”。有人怨，有人恨，犟不过数据的说服力——2004年，淘宝网的年销售额才10亿元；到去年，这一数字突破1万亿元。
更多的人，不得不全力投入这“节日”中去，生怕，被电子商务的浪潮淘汰了。
而有人早就跟上了。
义乌城郊的青岩刘村，早已经有名的“电商村”，号称“全国淘宝村第二名”。就在一间间农民房里，藏着2000多家网店，年销售额一度超20亿元。家居类最高等级14家“五皇冠店”(表示卖家等级高)，8家在这。
几乎每月，都有各地县市考察团，来参观学习，想着回去之后，复制一个淘宝村；可在当地，“电商村”已经演变为多种新型“抱团”模式，并延伸成一长条的产业链。
而在当地，从敌到友，从最初的观望到近年大讨论再到最近的融合，这个电商村与官方和实体的博弈一直在进行，从未被超越。
某种意义上，这是一个如何看待大势所趋、实地考察“试衣间之问”的现实样本。
这不是传统意义上的创业史，而是新变革涌来的新故事。
从来没见过这样的村子，2000家网店就能轰隆隆带来街市繁华，人们不舍昼夜，展现出一种近乎可怕的活力
货！到处都是货！
每一扇卷帘门里，和每一个楼道门口，都堆着纸箱子。没法给它们挨个命名，只能都叫货。
村里的水泥道路，从下午起就趴满了车，只要是能用来拉货的，这里都齐了；电动三轮、小面包、皮卡、小货车、卡车和集装箱重卡。每个人接起手机，都是在谈论：货。
从来没见过这样的村子，2000家网店，就能轰隆隆地带来街市繁华。
明明是农民房，前几年村里统一建的；却在每栋的外墙上架出了各类招牌，不论名字，都爱冠上“国际”的前缀，村子四周都竖着灯箱广告，做什么的都有，国际贸易，物流快递，广告代理，摄影美工，还有提供包装，售卖胶带，各类网络公司，承诺能为网店做营销，提高知名度。
在网上开店的人，基本都没时间做饭，小老板和客服人员一样，一整天一整天地对着电脑，接单、配货、进货、发货。于是村里餐馆林立，天南地北，国际美食，还有各种摊贩，卖烧饼臭豆腐麻辣串，密密麻麻地集中在村子中心处；好几家超市和杂货店门口，都安装了投币式的洗衣机。
到了夜晚，村子成了夜市，网店一般到凌晨才结束，累了一天的人们下来吃宵夜；还有些人，从夜晚起就拿了杂货出来摆摊卖，其中一些，是仓库里囤不下，又一时卖不掉的。
走到村子深处，能听到的就是有规律的“咔哧”，那是用胶带封箱的声音……所有这些，都是“生意”的声音
对白手起家的电商创业者而言，青岩刘村是再好不过的地方。它离义乌小商品市场不远，日用百货，品类齐全货源充足，进货方便；几乎所有的快递公司都在村子里设网店，热情，而且效率极高；要发“大件”，村子边上便是江东货运市场。
阿黄(化名)刚从东北来，在村里遍布的招租广告上看了几天，就钻进了村子。
大家都喜欢一层的仓库，卷帘门一拉开，快递小货车就能把货拉走，可如今租金贵了，一楼要3万多元，租不起，便找了4楼。当地的农民房几经改造，已经是小淘宝店的格局，几个大房间没有隔断，搞来几个货架就当仓库；几个卧室住人，客厅摆上几台电脑，店铺就开张了。
每天都很忙，可他喜欢这里的氛围。村子里大多数人起床第一件事就是开机，然后才刷牙洗脸吃早饭；安静的时候，能从四处的房屋里，听到电脑音箱里发出的“叮咚”和“滴滴”声，那是淘宝旺旺和QQ(网络通讯软件)的声音，有买家发消息来了。下午整个村子便是轰隆隆的汽车声，不断有货，从小商品城运来，又从村子运出去；走到村子深处，能听到的就是有规律的“咔哧”，那是用胶带封箱的声音。
所有这些，都是“生意”的声音。
深夜才是个人时间，店主们处理完剩余的订单，传完图片，才能稍稍放松地在楼下的啤酒摊和烧烤铺吃上一顿“正餐”；周围坐着的，都是同行，都是同类。
甚至不少韩国人和阿拉伯人，也入住了村子，跟着中国网店店主，学生意来的。
刘文高写了十多页的演说稿，又请来义乌工商学院院长“一起忽悠”。最后村主任拍板，村里成立“发展电子商务领导小组”
刘文高也没想到，村子会变成这样。
他是本村人，算是有眼光的。2002年，网络支付还没成形，快递也不发达；他就给自己的公司建网站，把货品拍成照片，在网上卖。买家看到货物打来电话确认，然后通过邮局汇钱，他要跑到铁路托运处去发货。他当时就想出了如今网络电商普遍的“搜索竞价”，每年花数百元在搜索引擎买来了自家货品的关键词。
可当时，网上交易信任度很低，买家很少；他的加工厂没了销路，做不下去。如今他自认英明，回忆说当时就断定，电子商务将会是“大势所趋”；并坚信，沿着这条正确的道路走下去，总有赚钱的机会。
2005年，青岩刘村旧村改造，农民们贷款盖房，然后一层留给自家住，其他楼层出租，每年的租金有几万元到十多万元不等，租客多是做生意搞外贸的。
可好日子没几年，2008年金融危机，外贸量下降，直接导致青岩刘村的房子没人租了。
村里开会，要“重振经济”。
义乌当年流行的村镇模式，是搞“专业街”，比如围巾一条街、锁一条街，专卖同一类小商品，形成专业优势和规模。可脑子活络的刘文高，又动起电子商务的脑筋，他写了十多页的演说稿，又请来义乌工商学院的院长“一起忽悠”：“专业街”模式不能持久；而搞电子商务不仅能把房子租出去，还能带动村民就业。
最后村主任拍板，村里成立“发展电子商务领导小组”，村主任当组长，刘文高任副组长兼办公室主任。
于是2008年开始，青岩刘村走上了电商专业村的道路。那一年，淘宝的年销售额为999.6亿元，而“一号店”和“京东”等“网上商场”，才刚刚起步不久。
青岩刘村开创了小网店“抱团作战”的先河。于是，义乌乃至全国的创业者都来了，村里的房租，以至少一年一倍的速度猛涨
某种程度上，青岩刘村开创了小网店“抱团作战”的先河。
刘文高在村里拉拢了100多人，都是想开淘宝店的，20来岁，可文化程度不高，没有钱。进货要靠批发，他们要么进不到货，要么因为批发量小，价格没优势。
于是一群人坐在一起，每周六都在村老年协会改建的会议室里喝茶聊天。
大家想出了“串货”的主意——谁有关系，能拿到任何一种商品的便宜批发价，谁就负责这款商品，进货、拍照、宣传文案都包了，然后全村共享。100多人抱团，跟其他小网店一比，不仅货品丰富，价格又低，一下子村里的网店就发展起来了。
村里一直有“共享”的氛围；2009年日全食，大家卖“日全食眼镜”，一个星期内村里因此诞生了好几个“皇冠店”(高等级网店)，吃夜宵的时候，整个夜市里都嚷嚷着今天谁家的电脑死机了，因为“卖爆了”。
看着租客们玩电脑就能挣钱，房东们也想试试。刘文高在村里开了培训班，让老人带新人，从货源到营销包装，都扶持了一把。
因为“集团军作战”的氛围，使得在青岩刘村开网店的门槛大大降低，卖家只要一台电脑，一根网线，甚至不用大仓库囤货，就能创业了。
于是，义乌乃至全国的创业者都来了，村里的房租，以至少一年一倍的速度猛涨。
从村里搞电子商务开始，义乌小商品市场就隐隐与之为敌，刘文高一直能感觉到；义乌政府方面也有些犹疑
“电商村”大发展，是否会瓜分掉小商品城的市场份额？
隔三差五，村里总有些穿制服的人来，要整顿，抓网店的商标侵权，以及假冒伪劣；可网店的货，实际上都是从小商品城批发来的。
刘文高开始与人争论，为了电子商务的未来跟领导吵架，跟传统零售商及其支持者赌誓；他暗下决心，要把村里的电商做得更大更强。
没人挡得住他们。
2009年，青岩刘村已聚集了1000多家淘宝网店，成为全国闻名的“电商村”。
因为销售额猛增，“青岩刘村电子商务领导小组”更名，有了更响亮的名字，叫“义乌国际电子商务城”。青岩刘村所属的江东街道，拨款让刘文高成立街道层面的电子商务协会，带领其他村子发展电子商务。
刘文高再次利用电商“抱团”的力量，以街道电商协会的名义，以“每天20万包裹”的底气，挨个与快递公司谈判，几乎是逼着他们，把苏浙沪区域的快递单价降低——首重从1公斤提到3公斤，价格降到3块5毛；并且商定：“无论在什么情况下，江东街道电商协会会员的快递，都要优先处理。”
电商协会的影响力越来越大。在2010年，一些已经闯出来的“网店老板”们组团参加了义乌博览会；在当地，这是规模最大的展会。
以至于传统的零售批发商心中不爽，说你们在网上开店的人，还需要来参展吗？
义乌商贸城的老总，特意跑来与网店老板们合影，颇有些“化敌为友”的意思……去年，义乌的“电商大讨论”尘埃落定
可论销量和人气，使得没人敢小瞧他们。义乌商贸城的老总，特意跑来与网店老板们合影，颇有些“化敌为友”的意思；还接连有老外，在展会上给网店下了几个大订单；在这之后，国内著名的几家电子商务网站，以及株洲、淮安等地的商贸市场，都找上门来求合作；义乌网货开始走出淘宝，打进了各大网上交易平台和实体市场。
据刘文高统计，青岩刘村的电子商务交易量，2008年为2亿元，2009年为8亿元，2010年就突破了20亿元。
原先他不断地四处吹牛，讲电子商务的好处，到近几年，他拼命地躲着成群的媒体记者；他以前说的那些话，以及和领导们的是非争论，都成了无需证明的事。
去年，义乌的“电商大讨论”算是尘埃落定。
义乌市委市政府成立电子商务工作领导小组办公室，并出台《关于加快电子商务发展的意见》，以及《促进电子商务发展的扶持政策》等文件；市委会议上明确提出，要加快建设电子商务园区；今年6月8日，义乌启动全市30万电子商务从业人员培训活动，力争用2年时间，将义乌全部传统企业和市场经营户轮训一遍。
一些传统制造企业，开始意识到“大势所趋”。义乌有家名为“真爱”的毛毯厂，因为网络营销的需要，不仅收购了一个“五皇冠卖家”的团队，还以此为基础成立了“真爱网商”公司，探索网商创业园模式。
拥有7万多个实体商铺的义乌小商品城，也在2011年创办了“义乌购”网上商城，免费将实体商铺的货品，通过“3D实景”的模式搬上网络。
这和青岩刘村一样，小商品城在电子商务上也是“抱团作战”，相当于一个7万家网店的“电商村”。
实体小商品城努力“上网”，某种程度上说，是被电子商务逼的：2011年小商品城的年报中披露，公司面临着3大压力，其中之一便是“电子商务、连锁配送等新型业态在商品分销渠道比重快速提升”。
早在2003年，义乌小商品城便创建了电子商务网站，几乎与淘宝起步的时间同步，可因为缺乏支持和重视，网上小商品城长年停步不前；而淘宝10年，年销售额从几千万元，增长到了1万亿元以上。
线上与线下交流合作，是一种理性而经济的选择。义乌前市委书记黄志平，坚信义乌的传统市场，不会因电子商务的兴起衰落；他认为互联网和电子商务，都是新的交流和交易平台，义乌完全可以加快引入、充分利用
从代表“大势所趋”的“义乌购”办公室，穿过数百米的长廊，可以到小商品城的5区5楼——这里集中的商铺，绝大多数都是网店的线下实体店。铺面经过改造，用的都是落地玻璃，商品一览无遗；每家商铺都直通光缆，网店的客服人员也在此工作。
吴平从2008年开始，便在淘宝上开店卖百货，后来又转卖宝石。可宝石产品的单价高，客户不敢轻易网上下单，于是他急需要一个展示店，不放心的客商可以来看。
更多“熬出来”的网店店家，经历最初在青岩刘村的积累之后，开始寻求“高端大气”的实体店或展示厅——青岩刘村毕竟是农民房，等到店大货多，就算把数幢农民房都租下来当仓库都不够；何况不少做大做强的网店，已经实现公司化运营，有了进一步“展示企业形象”的需要。
还有一个故事，被数位网店店主共同讲起，以说明传统市场的重要——一位韩国商人，在义乌小商品市场转了好几天，就为了找一款女包，这款包找不到工厂，也找不到供应商，只见于网络；好几天后，他在一家极其不起眼的小店，当场下了5000只的订单，并表示要长期合作。
线上与线下交流合作，是一种理性而经济的选择。义乌前市委书记黄志平，坚信义乌的传统市场，不会因电子商务的兴起衰落；他认为互联网和电子商务，都是新的交流和交易平台，义乌完全可以加快引入、充分利用。
这也正是设立“5区5楼”的初衷：迎合优秀网店的“展示”需求，把它们引进来；将此作为示范区，每周在商城召开交流分享会，引导小商品城内7万家小商户“到网上去”。
相比一味讲简单转型，融合与创新，更应是传统者应对新业态的新心态。技术的背后，终究是用户体验度，终究是人心
其实，如果仔细考量目前十多个淘宝村、电商村们，会发现它们有一个共同的特点：附近都有着比较强大的传统制造业支撑。
相比一味讲简单转型，融合与创新，更应是传统者应对新业态的新心态。
多位经济学家曾讲过一个例子——沃尔玛为何能成为零售业巨头？原因是条形码和条形码扫描器技术！对零售业而言，这项技术就像是一场革命。这家超市背后的公司，曾经是条形码技术主板的最大购买商，较早地意识到“技术”的力量。如今，沃尔玛也面临使用“新技术”的对手——亚马逊。这家网站利用电子商务和互联网技术，短短几年，迫使沃尔玛进军线上业务，并设立新部门，吸引更多智能手机和社交网络用户……
前不久，国内连锁卖场也开始与天猫网络商城“斗争”——包括红星美凯龙、吉盛伟邦、月星家居在内的中国最大的19家家居连锁卖场联合签署了《关于规范电子商务工作的意见》，明确规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”。“斗争”的原因，是天猫提出“线上线下联动”，鼓励品牌商在线下实体店挂名字、贴标识、扫二维码、收优惠券，款项直接用网络支付……
那只不断推着人们“到网上去”的手，实际并非价格，而是“技术”的力量。
而在技术的背后，终究是用户体验度，终究是人心。
刊于2013年11月13日《解放日报》
记者：孔令君
