中国义乌网6月26日讯（商报记者 骆红婷）扛起“米袋子”，拎起“菜篮子”；抄起扫把，搬出专业设备；摆上桌椅，发放宣传单……国有企业党组织组建的11支“三工”服务队和两支专业化党员先锋服务队走街串巷，把实惠与便利送到居民门口，把“新鲜”的政策信息直接宣传到社区。
2016年6月以来，义乌市国资委党委依托“党员义务日”，推出“1+9+N”组团共建模式，即由国资委党委统筹、9家市属企业牵头落实，形成一个联系紧密的服务共同体，通过走进一个个社区，不断扩大服务对象范围，架设起国企党员服务社区群众的“连心桥”。
轮流掌勺+个性下单
6月21日上午，国资委党委与相关市属企业负责人来到北苑街道四季社区居委会，对不久前“居民恳谈会”上提出的12条建议意见受理情况进行反馈。为满足每个社区的个性需求，国资委党建工作人员需要反复与社区代表进行对接。
通过这样一步一个脚印，踏踏实实的走进社区、服务社区，国资委党委为国有企业党员“组团服务进社区”活动建立了一套科学管理的长效机制，每月落实一个牵头企业，“轮流掌勺”、创新一个特色主题、开展一次社区服务、进行一次居民恳谈“直面品评”、征求一批建议意见，按需服务、派发一批共建任务、反馈一期受理进度。通过资源互通、信息共享、组团服务，实现了国企各项业务和服务的集中宣传和输出。
在每月“组团服务进社区”活动中，国资委党委以“党建+专业”发挥各国有企业特色优势，变“两张皮”为一盘棋；以“党建+服务”强化国有企业履责担当，强化基层党组织作风转优；以“恳谈+行动”推动国有企业服务下沉，实现了对社区居民的精准服务。
作为“组团服务”活动的重要内容之一，在“居民恳谈会”上，国资委、国有企业负责人与居民代表面对面、零距离交谈，听取民生、了解民情，亲身体会居民关切与需求。自实施“组团服务进社区恳谈会”建议意见督办反馈制以来，目前已收到建议意见623条，反馈率达100%，受理落实167条。通过派单式管理，将居民代表反映的问题落实到相关企业、解决在基层，打通了服务群众的“最后一纳米”，实现了让群众解决问题“零次跑”。
精准配菜+组团上菜
精准服务社区和居民是“组团服务”走进社区的核心和关键所在。
两年来，国有企业党员“组团服务进社区”活动走过了24个社区，累计出动“三工”志愿者3291人次，发放各类宣传资料72079份，发放物品18344份，解答咨询22170人次，为民办事2388件。基层群众心中国有企业原来“高大上”的“假印象”转变成了接地气、近民生的“真形象”，口碑好了，国企党员“组团服务进社区”活动的品牌也响亮了，逐渐成为了义乌党员志愿服务的“金名片”。
经过两年时间的发展壮大，国资委党员志愿服务分站已拥有30支专业化志愿服务队、志愿服务队员近千人。随着活动不断深入，国资委党委将围绕“党员干部五(吾)带头”，进一步深化“组团服务”理念，推动“组团服务”走进市场、走上车站、走向乡村，为更多基层群众提供国企专业化、特色化、精准化服务。
