6条“市级精品线”：串起商城美景 展示义乌形象

　　中国义乌网6月26日讯（义乌商报记者 王佳丽）领略义乌鸡毛换糖人的经商传统，展示义乌会展的亮点特色，体会新农村建设带来的幸福成果……近日，许多市民感慨，在义乌，乘坐任何一条公交精品线，都让人心旷神怡，不仅能体验舒适的乘车环境，感受优质的公交服务，还能领略独特的公交文化。

　　去年12月，以车容车貌、运营秩序、优质服务、标识标牌以及精品线路特色服务等为标准，恒风公交公司首批共6条线路通过市交通局各项考核，成为“市级精品线”。这6条线路分别为:BRT1号线、805路、405路、2路、109路、390路。

　　公交、乘客共创舒适乘车环境

　　6月21日上午，109路公交车驾驶员方金弟在到达国际商贸城五区总站后，顾不上休息，就撸起袖子打扫车厢。天刚下过雨，车厢的地面上有些许积水，方金弟用拖把仔细将积水从车厢后面往前拖，看到积水溅到了座位上，他又拿抹布擦干净。方金弟说，一趟一扫，一趟一检查，这是“市级精品线”对车容车貌的基本要求，也是对乘客最负责的表现。每次到达首末站，他都要确保车身和车门周围无积泥、扶手拉杆无尘锈、踏板无垃圾、车厢玻璃亮等，并将工具袋、意见簿、灭火器及垃圾桶等摆放在指定位置，为乘客营造最舒适的乘车环境。

　　“每次看到车厢这么干净，哪里还好意思乱扔垃圾。”乘坐109路公交车的市民骆女士表示。公交车是城市文明的流动窗口，其乘车环境的好坏最能展现这座城市的文明程度。109路公交车因其干净整洁的乘车环境、文明温馨的乘坐氛围被评为“文明新风线”。

　　记者随机乘坐了BRT1号线、805路公交车等精品线路，看到这些车辆和109路一样，内外标识统一清晰，车身广告健康美观，车内物品摆放整洁有序，车厢方寸之地尽显温馨舒适。洁净舒适的车厢环境，也直接影响和带动了乘客文明素质的提升。“公交车是公共场所，我们有义务共同保持车厢内的干净、整洁。”乘坐BRT1号线的方大爷说，他也会善意提醒其他乘客不吸烟、不大声喧哗、垃圾入篓等，互相监督，共同维护公交环境。

　　文明出行引领城市新风尚

　　“我每次过马路时，公交车都会在斑马线前停下，真不错。”6月21日上午，正是行车高峰期，在BRT南方联站台边的斑马线前，65岁的王大爷向一辆礼让行人的BRT1号线快速公交车竖起了大拇指。自3月份我市开展“礼让斑马线”活动以来，6条“市级精品线”的公交车在“礼让斑马线”行动中起着示范带头作用，给市民留下了深刻的文明、安全印象。

　　随后，记者乘上了BRT1号线，公交车很快从南方联站到达篁园市场站。在这条路上，行人和车辆都很多，一看到前面有斑马线，司机就会放慢车速，仔细观察斑马线两旁有没有行人要过马路。看到有行人站在路边，司机会等候行人全部安全通过后才开车。“看到公交车礼让行人，我们也会跟着停下来，‘礼让斑马线’正在成为一种文明风尚。”一名私家车车主表示。

　　记者了解到，精品线公交车不仅带头“礼让斑马线”，其行车标准也比普通公交车要高。如每条精品线都有独特的公交文化，805路是和谐商城线、405路是特色商城线、109路是文明新风线等；每辆精品线车辆停站时车身距站台约30厘米，前保险杠与停车前沿线平齐，营运途中要做到“三稳五不”、到站“两准点”等。恒风公交公司还专门建立了一支40人组成的公交安保巡防队伍，随时随地对公交车运营情况进行检查，使乘客安心放心，也有利于适度缓解城市道路拥堵，为城市治堵作出应有贡献。

　　公交精品延伸服务在路上

　　6条花丝带，飘扬在商城。在精品线上，“迎宾式”服务已成为公交日常服务特色，小到帮助乘客寻回失物，大到进校园宣传安全出行，公交精品线的优质服务一直在路上，让乘客倍感亲切。

　　“公交车驾驶员很辛苦，但能被乘客记住和体谅，所有的辛苦都变得有意义了。”恒风公交公司相关负责人表示。2月8日，恒风公交805路调度室门口，有人送来了一货车的义乌麻糖，说是送给805路的30位驾驶员作为春节礼物。公交公司经了解才知道，这是一位近70岁的许奶奶送的。当时，许奶奶每天要和老伴乘坐805路公交车去北站小区看新房装修，因为年纪大，行动很不方便，老两口每次上车都比较慢，但805路的每一位驾驶员都会耐心等待和帮助他们上车。有时候，看到老人手上提的东西多，还会把他们扶到座位上。到站的时候，驾驶员也会提醒，以免老人坐过站，这些驾驶员日常的工作，却被老人记在了心里。“平常我们坐公交车也会遇到好心的驾驶员，但是像805路这样，30位驾驶员都这么有心地帮助老人，这点真不容易。”许奶奶夸赞道。

　　对805路精品线的驾驶员来说，为社会做贡献是一件非常有意义的事。此前，805路公交车驾驶员们还一同前往赤岸镇古寺村一户困难家庭，为他们送去慰问金以及食用油、大米、水果和棉被等物品。据悉，此次爱心款一部分是805路驾驶员在精品公交线评比中获得的奖金，还有一部分则由该线路30名驾驶员共同募捐。

　　在精品线中，不仅是805路，其他精品线路也在做好优质延伸服务的路上不停歇。如在安全生产月，进校园为学生普及乘公交车的安全文明礼仪；在儿童节、妇女节等节日，为乘客发放小礼品；成立外语志愿服务队，为外国乘客提供解说服务等。公交精品示范线路，不仅是城市交通文明出行的典范，更是串起商城美景、展现义乌形象的窗口。