中国义乌网7月31日讯（通讯员 张旦萍）7月27日，市人大常委会党组副书记、副主任傅春明率督察组走访我市数据管理中心，对96150热线推进“最多跑一次”改革和我市创建全国文明城市工作进行督察。
督察组一行来到96150热线指挥中心，详细了解数据中心办公设施及人员在岗数等情况。据悉，5月份以来，我市96150热线工作量激增。5月初日呼入量2200余起，目前已增至4200余起，96150热线接听人员从18名增至34名，大部分市民通过拨打96150热线掌握办理行政审批手续所需材料，从而实现了办理审批“只跑一次”。
督察组指出，96150热线既是助推“最多跑一次”改革的重要途径，也是我市创建全国文明城市的重要窗口，更是引领我市通过大数据管理推进城市综合治理的重要载体。96150热线要继续坚持群众满意至上，进一步完善服务；坚持问题导向，进一步提高数据、政策的更新速度；坚持业务学习，新老员工齐上阵；坚持创新担当，加快智能自动分配技术的运用，加快电话、短信、微信等多平台的整合利用；相关部门也要主动与数据管理中心加强联系和合作，及时提供政策和业务支持。
