10月9日正逢重阳节，在这样一个敬老爱老的传统节日里，爱乐聚稠城街道居家养老服务中心正式揭牌营业，这也是义乌市首个挂牌运营的由第三方托管的社区居家养老服务中心。义乌市委副书记、政法委书记斯建民，义乌市委常委、副市长倪建均，义乌市民政局副局长朱胜兰参加启用仪式。
在欢腾的鼓乐声中，老人们来到位于词林社区的爱乐聚稠城街道居家养老服务中心参观体验。一楼的观影区正在播放《亮剑》，观影座位的最后一排设置了理疗器具，不少老人都是一边做着按摩一边观影，看得不亦乐乎。此外，中心还设有活动室、棋牌室、电脑室、惠老超市等，老人不仅能在这里购买到价廉物美的商品，还能与朋友们一同度过愉快时光。
“希望能多开展些活动，为大家充实精神生活。”词林社区居民赵兴良说，以前都没到这样的养老服务中心体验过，今后会常来。
今年55岁的刘淳峰说，作为词林社区的社区代表，他经常协助社区和街道工作人员做服务老人的工作。他认为，爱乐聚开业后能为这边的独居老人提供更多便利和帮助。“以后这边如果要举办服务老人的活动，我很愿意帮忙。”
当然，除了在中心体验各项服务、参加各类活动外，爱乐聚的工作人员还会提供上门服务。老人只需拨打电话，工作人员就会将老人的困难记录下来，并尽力帮其解决问题。
中心工作人员傅越告诉记者，由于是义乌市第一家，最初试营业的时候，老人们都不知道中心的功能，他和其他工作人员除了做好日常工作外，还需要和社区居民沟通，宣传中心的服务宗旨。
“我在义乌长大，知道这边很多从商的年轻人都早出晚归，父母留在家里会很寂寞。”傅越说，正是因为自己有这样的体会，他在服务老人时会更注意安抚他们的情绪，让老人在中心能够体会到家一般的温暖。
事实上，早在2008年，义乌市就开始建设城市社区居家养老服务中心。然而，由于运营过程中的种种问题，一部分社区居家养老服务中心出现设施闲置、运行状况不佳的情况，仅靠政府与老年协会维系着实有些力不从心。
义乌市民政局副局长朱胜兰表示，如今独居老人逐年增多，老年人的需求也更为多样化。面对严峻的社会环境，物资和能力皆有限的老年协会与社区都迫切需要能够提供专业居家养老服务的机构介入。
“这次与爱乐聚合作，便是我们将养老服务推向社会化的一种尝试，希望以这种形式提升服务质量，让老人真正享受到优质、专业的养老服务。”朱胜兰说，今年内争取开设5家爱乐聚养老服务中心，以服务更多老人。接下来，爱乐聚有望在胜利、下车门等社区陆续开设社区居家养老服务中心。
