中国义乌网1月14日讯(记者 罗德慧 龚书弘 龚成浩 丁园园 编辑 童晓)2018年，“最多跑一次”无疑是义乌老百姓口口相传的热词，越来越多的人在办事过程中享受到了“最多跑一次”改革的红利。
削减行政权力事项411项，减少群众办事110万件；削减办事材料64%；行政服务中心窗口削减59%。打造“无证明城市”，获中国法治政府奖。率先设立跑一次没办成投诉与代办窗口。实施涉企“证照通办”，做法获全省推广。打造“义网通办”平台，网办实现率达84%，项目入选全国50强……政府工作报告中， “最多跑一次”改革成绩亮眼。那么，过去一年，“最多跑一次”改革给群众带来了怎样的直观感受？未来又要“跑”向何处？一起来听今年两会代表委员们的想法。
加强监管 “最多跑一次”向专项服务延伸
“现在去行政服务中心，办事窗口变少了、工作人员变少了，但排队时间没有增加，办事效率反而大大提高了。”市人大代表万少君认为，“最多跑一次”改革是紧跟时代发展的“动态举措”，义乌在“最多跑一次”改革过程中亮点频频，更是率先实现了“无证明城市”创建，最直接的体会就是，给群众日常生活带来了便利。
新的一年，万少君也对“最多跑一次”改革多了一份期待：“应该不断根据实际情况，站在民生角度进行创新，同时要严抓简政放权中的‘审批’环节，防止改出‘空子’、改出隐患。”同时，他也希望义乌的“最多跑一次”改革能够进一步拓展延伸，从大众事项逐步辐射到专项服务，为更多、更广的人群带去便利。
加强宣传 信息公开更透明全面
在市政协委员朱志坚看来，自从义乌搭上了“最多跑一次”改革快车，部门办事快了、效率高了，市民办事省力了、不用空等了，办事群众和企业满意度和获得感增强了。“最多跑一次”从承诺到制度的质变，一个关键是切实打破部门之间“信息壁垒”，实现了各部门的信息互通共享。
“结合实际看，‘最多跑一次’还存在一部分需要办理业务的市民对自己需要提供的材料并不清楚，可能会出现空跑等问题。”朱志坚表示，这需要政府相关部门做好一次性告知，对信息公开更透明、更全面，对办事指南、办事流程的公布和宣传更深入，这样才能让办事人有更充分的准备，才能真正实现“最多跑一次”。
以“一窗受理”为切入点 倒逼改革升级
“最多跑一次”改革的红利普惠义乌大地，市人大代表诸葛胜花同样受益良多。她告诉记者，义乌作为浙江省内先进地区，在“最多跑一次”改革中有丰富经验，应该在减证明、减事项的同时，加大力度推行“一窗受理、义网通办”。
“我们应该继续深入践行‘前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件’的工作模式，实现受理与办理相分离，进一步将‘跑一次’向‘跑零次’升级。”诸葛胜花表示，义乌要以“一窗受理”为切入点，进一步倒逼政府部门向自身利益开刀，做好部门衔接管理、整合办事流程，推进部门协同作战、集成服务，为老百姓带去更多福利和便利。
将“最多跑一次”理念应用于更多领域
谈及“最多跑一次”改革，市政协委员汤义波以家人的办事经历向记者展现了改革带来的便利：“我妻子从事城市建设相关工作，以前做资料的手续非常繁琐，做一套资料需要多次跑365行政服务中心，现在基本上跑一次就够了。”
汤义波表示，“最多跑一次”改革是一项全方位的系统性工程，也是义乌全面深化改革再创体制机制新优势的“牛鼻子”。当前，“最多跑一次”已成为义乌改革的金字招牌，但离更高目标要求，离群众满意的目标，还有一定差距。“要把‘最多跑一次’的理念应用于市场、学校、医院、火车站等更多领域，把贯穿其中的改革取向、改革精神、改革效应体现到其他领域，撬动各方面各领域改革。”他说。
