中国义乌网1月19日讯(记者 龚书弘 通讯员 楼剑平 编辑 刘蓉) “人民警察为人民,办实事办好事,为你们点赞……”昨天(1月18日)上午,一封来自广东珠海的感谢信投入了义乌市公安局稠江派出所的邮箱内,翻开信纸,洋洋洒洒数百字,字里行间包含感激和感动,而这恰恰缘于义乌警察不久前的一次“多管闲事”……
随后,记者通过电话联系了写信人吴先生,他简单讲述了这番事情的来龙去脉。
原来,2003年,吴先生大学毕业后,将户口从江西南昌迁入义乌某单位的集体户,后由于工作原因,只能常驻广东珠海,不久后在那边安了家,“我就打算把户口从义乌迁到珠海去。”吴先生说,办理过程中,意外地出现了户口本上的出生地不详,只有江西省,无具体县市地址,他便被拟迁入地相关部门告知无法办理迁移手续,要求补全信息再提交申请。
1月8日下午,吴先生抱着试试看的心理,拨打了户籍地派出所的电话咨询,户籍窗口工作人员听了他的情况后,向吴先生一次性告知办理业务所需的材料和流程。要办成出生地信息更改完善并不复杂,但吴先生犯难了,“自己手头工作较忙,没有时间赶回义乌办理。”并沮丧地表示“有空再说吧”。
本以为这事也就这样暂时告一段落了,没想到义乌的户籍民警却管起了“闲事”,通过吴先生咨询时留下的相关信息,查找出了当年其户口迁入义乌时的历史档案材料。考虑到吴先生的急迫心情和特殊情形,义乌警方专门就此事向上级熟悉户籍政策和法律法规的权威人士请教,认为该事项“可以委托他人办理”。随后,立即将此解决方案告诉了吴先生。
“接到电话时,我很意外,也非常感动,想不到义乌警察做事这么认真负责。”吴先生感慨道,这事确实微不足道,但警方把方便留给群众,把麻烦留给自己,让他切身感受到了义乌公安的温暖。
1月14日上午,吴先生委托在义乌的表弟带齐了材料,到稠江派出所顺利办妥变更手续,并当场领到新的户口本。
“对我来说,省下了时间、精力和来回的开支,非常感激义乌警察。”吴先生说,等春节后回义乌,还要上门致谢。