中国义乌网3月19日讯(义乌商报记者 吴建东)日前,义乌大陈镇干部来到北金山村甘山自然村村民陈洪根家夜访,当得知该村民身有残疾,目前独自一人居住在村里,生活贫困,迫切希望能进村居家养老中心解决吃饭问题时,镇干部急事急办,立即联系了村两委和市民政局相关人员,为其协调解决了这一难题。
据悉,为深化“三服务”活动,3月4日起,大陈镇全面启动以“访农户访企业访农村”为主题的“周一‘零距离’夜访”活动。结合和美乡村建设、消防安全生产、实体经济发展、社会民生实事、重点信访包案、文明城市创建等工作,班子成员带领8个科室工作员分成12个小组,每周一晚上走访一个村或若干个企业,同时,全体网格长走访各自联系村,确保“走村不漏户、户户见干部”。
为更好地解决各类问题,精准做好各项服务工作,大陈镇专门制作了“三服务”走访登记表,对照问题建立“三办”机制,将问题列为“目前不具备解决条件”“马上可以解决”“需镇级层面协调解决”“需市级层面解决”等四个类别,同时明确领办班子成员和领办科室。
据统计,3月份以来,大陈镇“三服务”之“周一‘零距离’夜访”活动已先后开展了两次,80余名镇干部下基层走访161人次,梳理出各类问题38个,解决问题或给予明确答复21个,交办问题17个,其中当场解决问题的有5个。
下一步,大陈镇将突出问题导向,对夜访过程中收集到的问题,实行每周六“三服务解难题”集中办公,定期分析研判,做到滚动销号。同时,强化问题处理督办,对相关问题的解决情况进行跟踪,督促相关单位抓好落实,形成“走访连心解忧”的长效机制。