中国义乌网5月24日讯（记者 龚书弘 编辑 童晓）在道路上如果发生交通事故，一般情况要给交警打电话，然后还要给保险公司打电话。但现在，你只需要打一个电话就行了。
今天(5月24日)上午，义乌市公安局交管分局联合义乌保险协会、中国人民保险公司义乌分公司，正式启动“警保联动”新型勤务模式。
据介绍，该模式启用后，路面执勤交警将与“保险理赔员”勤务融合、互补共促，给事故当事人带来“快速处置”“远程定责”“线上理赔”等更多新体验，通过打破行业间的数据壁垒，实现资源共享，为群众提供高效理赔及车驾管便利服务。
据悉，保险公司将安排人员进驻交警指挥中心进行联动指挥，安排巡逻车辆、人员参与路面巡逻接警，有警接警，无警巡逻。当事人发生轻微物损交通事故后，向保险公司或110指挥中心报案，由保险公司指派现场勘查员赶赴现场处置，引导快速处理。
如果当事人对事故有争议，由现场勘查员将事故警情反馈至保险公司在交警指挥中心的驻点员，再由驻点员通过交警指挥中心下达交警处警指令，避免当事人重复报警。
保险公司直接受理的交通事故需要开具事故认定书的，直接由保险公司工作人员将事故信息传递至交警进行线上认定。也就是说，当事人无需到交警部门开具事故责任认定书，无需向保险公司单独提交索赔材料，无需另找时间进行车辆定损，预计事故处理时间将由过去的以天计算缩短至以分计算，在最短时间内帮助事故当事人轻松处理交通事故，实现“最多跑一次”，甚至“无需跑”。
当然，如果是发生仅造成财产损失的事故后，当事人也可选择使用“交管12123”事故快处系统快速处理。具体流程如下：发生事故后在确保安全前提下，在现场侧前方、侧后方各拍摄一张照片，车辆的相对位置、车牌号、交通标线等都拍进去，然后近距离拍摄碰撞部位后迅速撤离现场，将车辆移动到不妨碍交通的地方，打开“交管12123”APP，点击“事故快处”将照片上传到系统对应位置，同时双方的驾驶证、行驶证也要拍照并提交上传，逐项录入事故相关信息，如果是已经绑定的用户，系统会直接生成个人信息。
如果双方对责任无异议，可直接在责任认定页面完成电子签名确认。如果双方对事故责任有争议，只需在APP页面点击“有争议”，系统会自动将信息上传到交警后台终端，民警将在10分钟内远程判定责任，经远程定责后双方将收到的验证码录入系统，并共同在手机上签名确认，系统将自动生成交通事故认定书，并以短信形式推送，责任方联系保险公司提供短信中的事故编号和身边证号码后6位即刻进入理赔程序。
此外，义乌交管部门还将依托保险公司的网点优势，将传统的车驾管业务以及交通违法处罚查询、处理、交款等服务延伸至保险网点，为车主提供更便利的服务。
