中国义乌网6月6日讯(通讯员 斯多林 记者 金珊珊)“候车天桥处有一名男性旅客突然坐倒在地。”6月5日上午10点左右，铁路义乌站客运值班员付军接到了客运员周文轩的汇报，立即赶往现场查看旅客情况。
只见男性旅客瘫坐在地上，面色苍白，四肢无力，而旁边陪同的女旅客一脸担心和焦急。“这是我的哥哥，正常检票进站后，哥哥突然就没有力气走路了，我们的列车也开走了，这该怎么办啊？”见到付军后，女旅客焦急地说。
据了解，男性旅客姓温，江苏宜兴人，到义乌治病。由于近期身体较虚弱，想乘车回家疗养身体，却没想到进站走到一半就走不动了。
“不要着急，不要着急，我们会帮助你们的。”了解情况后，付军安抚好两位旅客的情绪，并迅速通知义乌站“商城之窗”雷锋服务站客运员推来轮椅，同时让周文轩帮助旅客将其车票进行改签。
推来轮椅后，付军与同事一起将男性旅客送回候车室休息，并拿来糖果给其补充体力，此时这位旅客情况好转，意识也逐渐清晰。与此同时，温先生的车票也已改签好。随后，义乌站客运员与列车长办理了交接，该名旅客到达站点后，相应站点也会将提供轮椅服务。
当天上午11时10分，温先生顺利乘坐上返乡的列车。列车关门之际，温先生兄妹俩不断地和义乌站工作人员说着“谢谢”！
