中国义乌网8月11日讯(记者 罗德慧 编辑 童荟颖)8月10日9时许，义乌某保险公司接到报案称，受台风“利奇马”影响，西城路246号附近某车辆停放期间，被高空坠物砸中，造成车辆前档及机盖受损。接到报案后，公司查勘员立即赶往现场，1小时内完成现场查勘、定损、收集资料、结案等流程。
这只是此次超强台风“利奇马”来袭，义乌各保险公司秉承“先赔付后追偿”原则，做好理赔服务的一个缩影。
记者从义乌市保险行业协会了解到，此次防台抗台，义乌市保险业共出动查勘人力218人，查勘车辆128台次，排查企业110余家，出具防损建议书37多份，购买防灾物资9.5万元，准备理赔应急资金154万元，发送各类防台抗台预警短信、微信17000余条。
“收到台风预警后，协会组织各公司第一时间启动大灾害应急预案，加强行业内的沟通协作，准备防台抗台装备和物资，联系合作的汽修厂、救援公司等开展必要的协助。”义乌市保险行业协会相关负责人介绍道，协会还组织各公司通过短讯、电话及现场的方式，对车主、企业等进行台风预警，发布市内易积水路段，防台注意事项等。
“此外，我们要求各公司认真落实值班工作，增加值班人数、频次，工作人员保持电话畅通，随时准备响应客户需求，通过电话开展理赔指导。要求各公司简化理赔手续，开通理赔绿色通道，对于小额车损、物损案件，做到现场处理。”该负责人说。
据介绍，此次台风来袭，义乌市内车辆损失以高空坠物，树木、广告牌等倒塌导致的居多。据不完全统计，截至目前义乌市保险业共接到因台风“利奇马”造成损失的各类报案449件，报损444.39万元。目前各类已决案件共计112件，已决赔款20.97万元。
