中国义乌网9月19日讯(全媒体记者 吴建东)“原本以为申请办理营业执照手续很麻烦的,想不到整个流程只需要一张身份证复印件就可以办好,方便又快捷。”近日,在苏溪开店的福建人林良潮来到苏溪镇西山下村便民服务点,没等几分钟代办员就帮其办好了营业执照的申办业务,他连连称赞。
据悉,今年以来,苏溪镇在全镇范围所有行政村推开代办员制度,积极构建便民服务“代办一张网”,把政务服务工作的触角向农村基层一线延伸。在人员密集的农村,安排代办员坐班办事;而在位置较偏僻的农村,则公布代办员信息,办事群众只要一个电话,就可以将要办理的事项交给代办员全程办理。
“我们要打造一支专业化、能办事的村级代办员队伍。老百姓不出村,只要找到代办员,就可以委托其办理原先需要到镇里办的任何事项。”苏溪镇行政服务中心相关负责人说,为更好地方便群众办事,提供周到的行政便民服务,他们还在“魅力苏溪”微信公众号上开设窗口,每周推出一期“群众办事不用跑”专栏,帮助群众了解并掌握义网通办和浙江政务服务网常规办事的相关业务知识。
据统计,今年1至8月,苏溪镇行政服务中心共办理业务6347件,其中有2326件是村级代办员通过网络为群众代办的,大大方便了群众办事。