“你好，请问产科门诊在哪边？等会我还想去1号楼急诊病房看个朋友，又该怎么走啊？”昨天（9月18日）上午，第一次到义乌市中心医院产检的李女士犯了难。作为资深“路痴”，李女士挂完号后便“迷失”在了门诊大厅。
此时，导医人员上前为李女士指路，并送上医院新鲜出炉的“神器”——手绘地图。带上手绘地图，李女士兴奋地说，“标注地非常清晰，一图在手，再也不用担心走错了！”
其实，不少市民和李女士一样，在偌大的医院就诊时经常找不到对应的服务窗口和科室，无形中增加了就医时间。
急诊楼、医技楼、门诊楼、高压氧舱……靓丽的颜色，可爱的卡通楼房，清晰的功能布局和科室索引……一笔一画之间，该院的版图跃然纸上，医院全貌一目了然。
这是该院第一款手绘地图，也是我省首张医院手绘地图，涵盖了医院门诊、急诊、行政、肿瘤放疗中心、感染科等楼宇分布及周边交通道路、公交站等实用信息。地图上，还创意添加了医院官方微信和义医青年微信的二维码，市民可以通过扫码关注体验医院智慧医疗服务。这是医院医疗文化系列产品之一，旨在以全新的形式提升患者的就医体验度。
“为帮助病人便捷、精准就医，医院从小处、细处入手，在道路标识、院内地标线引导、亮灯工程等方面进行了改造提升，力求精益求精。”该院患者体验部体验官表示，在日常体验中发现，即使有了标志引导、导医和志愿者帮助，依然有许多病人来院就医时“摸不清头脑”、找不到方向，经常需要沿路询问多次。
作为患者体验部体验官之一，手绘地图发起人、骨科护士田思萌开始思考，能否新增一种新颖、特别的方式，让更多市民对医院全貌、科室分布等一目了然，给他们多一种便捷就医的路线指南。
收集资料、走现场、拍视频、绘制草图……田思萌和团队成员们一遍遍修改、一遍遍提升，最终呈现出了一款精美小巧的手绘地图，可以随身携带、随时查询。
据悉，该院将会根据医院功能布局、科室搬迁调整等实时更新手绘地图。市民如有需要，可到该院门急诊处领取，以方便就医。
