铁路义乌站客运员帮助残疾人旅客进站到站台
中国义乌网9月24日讯(全媒体记者 何欣 通讯员 斯多林文/摄)9月19日傍晚,铁路金华车务段义乌站雷锋服务站客运员、共产党员李沈飞接到一个来自东阳的特殊电话,说第二天早上7点左右有35名残疾人旅客将乘汽车至火车站,要乘坐G7492次列车到上海,其中有15名轮椅旅客,希望得到车站帮助。
李沈飞接到电话后,立即向车站党支部书记汇报。党支部书记马上与义乌站铁路派出所联系,请民警协助配合汽车驶进车站小广场,方便残疾人旅客进站。随后,又安排高铁客运值班员唐露平组织职工做好引导等工作。
9月20日早晨6点20分许,载有残疾旅客的大巴车顺利到达铁路义乌站小广场,客运值班员唐露平、党员李沈飞和工作人员陈俊凯、吕顺楠等积极协助残疾人下了汽车,并帮助拿行李、推轮椅,通过绿色通道进站到达10号站台。残疾旅客们对铁路义乌站的热心服务表示感谢,都竖起大拇指夸赞。
这些来自东阳的特殊旅客表示,这并不是第一次在铁路义乌站得到特殊帮助,因此,这次他们还特地送来了一面写着“助残便民行千里,融合共促无障碍”的锦旗。
6时58分,G7492停靠义乌站10号站台,车站客运员们顺利将他们送上车,在声声“感谢”中与他们挥手作别。