张家运在工作中
中国义乌网11月13日讯(全媒体记者 骆红婷 文/摄)打100多个电话，跑3万多步，送200件快递，收3000多个包裹……这是快递员张家运“双十一”当天的工作轨迹。
24岁的张家运是韵达快递义乌东苑公司的一名快递员，今年的“双十一”是他从业快递工作以来第四次经历。11月11日早上6点半，张家运起床洗漱完后，在家附近吃了个早餐，随即来到快递网点分拣自己辖区内的包裹。“平时我们7点半到站点送货，‘双十一’这段时间都得提前上班，不然货送不完。”张家运说。
由于“双十一”当天的快递投送量并不算多，从上午8点到下午5点，张家运就顺利完成江东街道东新屋村的送件任务。下午5点，张家运正准备赶回公司在食堂吃完晚餐后再开始揽收作业。此时电话突然响起。一位电商企业主担心仓库货物堆积，希望张家运尽早来取件。挂完电话后，张家运立刻折回东新屋村，往电商企业那里取快递。
东新屋村大部分楼房没有安装电梯，加上“双十一”的快递量比平时多，张家运每次从电商企业取件下楼，都扛着满满一麻袋的快递包裹。“这个件起码有30斤重。”张家运气喘吁吁地从楼梯上走下来。刚取完件，手上的电话又不停响起，电话那头都是电商企业催促他取件的话音。夜幕降临，路上行人日渐减少，晚风吹拂在脸上有着丝丝寒意，张家运却汗流浃背，全身都冒着热气。
一直忙到晚上10点，张家运才感觉饿，他就近找了一家沙县小吃店吃了一碗蛋炒饭。“坐在板凳上才感觉腿真的很酸。”张家运咬了咬牙，用手拍了拍两边的大腿继续起身送快递。
以往这个点，张家运就可以收工回家了。他笑着说:“今天要完成两个小区的揽收任务。”据了解，今年韵达快递义乌东苑公司“双十一”当天的揽收量达到了50万件，同比增加两倍。为了保证义乌电商企业在“双十一”当天的快递顺利发出，快递员可以按照自愿原则增加揽收量，同时可以得到相应的奖励。张家运主动提出，分担其他线上的快递揽收任务。
“虽然辛苦了点，但很充实。”直到第二天凌晨两点多，张家运总算完成所有的揽收任务。“离上班时间只有4个多小时了，就干脆在公司里休息一下。”此时张家运终于松了口气，背靠在一辆快递运输车的副驾驶上等待天亮。说起这些年工作的体会，张家运说“一定要有责任心，要小心小心再小心”。张家运从电商企业手中接过的每一个包裹，都得小心翼翼抱在手里、扛在肩上，井然有序地放在快递车上。
和他一样，“双十一”过后这几天，大多数快递员基本上是这个节奏。张家运从20岁开始到这个岗位，转眼已经干了4年。因为服务行业的特殊性，他风雨无阻长年奔波在第一线，每天工作时间都在13个小时以上，全年无休。
