“双11”快递量激增,快递分拣工作在有序地进行中。记者 夏斌婷 通讯员 楼丽丹 摄
作为世界“小商品之都”、全球货地的义乌,一直以来都是“双11”期间的“活跃分子”,今年也不例外。
据统计,截至目前,义乌电商账户数已超31万,内贸网商密度位居全国第一,外贸网商密度位居全国第二。截至今年6月底,义乌共有164个淘宝村、13个淘宝镇上榜阿里研究院公布的名单,淘宝村数量位居全国前列。
这一强劲的发展势头,决定着今年“双11”期间义乌快递业务量再创新高。根据义乌快件实时数据分析系统显示,截至11月12日零时,义乌“双11”当天快递发件量达3209万件,较去年增长24%以上。
据义乌市场发展委相关负责人分析,今年“双11”,义乌电商呈现5大特点,首当其冲的就是网红引流的业务量将大幅增加。同时,天猫的业务集聚性正在减弱,将有更多电商交易平台呈现强劲态势。“然后就是随着eWTP全球创新中心的落地,越来越多的浙江中西部地区、江西、安徽南部等地的网购者将通过义乌实现商品海淘,义乌进口、转口的功能正在显著凸显。”该负责人说,第四就是“双11”的日益全球化,义乌小商品货通全球的效应正在增强;最后一点则是品牌集聚正在成为当下电商发展的重要趋势。
买买买不能停
1分36秒突破100亿元
今年是中国电商巨头阿里巴巴举办“双11”的第11个年头。经过11年发展,天猫“双11”已经成为全球电商购物节。据阿里方面数据显示,今年“双11”,有来自200多个国家和地区,超过2.2万个海外品牌参与中国电商购物节的相关活动中。
抢着红包盖着楼,装满车子等剁手。昨天零时一过,不少人都迅速地开始“剁手”抢购。这不,零点钟声刚过去1分36秒,2019天猫“双11”成交额已突破100亿元人民币。而2018年达到这一数字的时间为2分05秒。不知道这里面,你贡献了多少?
“我抢到了买一送一的化妆品,满足了,这就洗洗睡了。”“刚准备点付款,结果页面半天不动,跳出个‘系统已崩溃’,心塞塞。等重新刷新,我想要的衣服已经没有码了。”“一个小时还没过,我已经付款一万多元,准备下个月‘吃土’去。”“今年我很聪明,想要的都预售定了,不用熬夜抢单。祝福正在奋斗的你们!”……
昨天,不少人都早早在微博、微信朋友圈晒出“双11”战绩。记者查看发现,比起服饰类、消费电子、家电类产品,生活快消品堪称刚需,依旧是多数人购物单里会出现的产品。普通家庭有购买家用卫生纸、牙刷牙膏、洗发水沐浴露、纸尿裤等;消费水平高一些的,则在囤各种美妆护肤产品。
只不过,由于生活快消品的单品价格大多本就不高,即便折扣力度再大,也省不了很多钱。于是,那些平时舍不得买或者需要咬咬牙才买的服饰、电子产品和家电、家具类产品,成了“双11”的热门选择。“刚好贵州老家在装修,今年趁着‘双11’,入手了‘心水’已久的沙发和65寸大彩电,价格还是挺划算的。”在义乌一家国企工作的刘先生说,听说“双11”活动最后两小时还会有一波大额优惠券和红包可以抢,他特意在购物车里留了几件商品,准备到时再试试手气。
除了国货热卖,跨境商品近年来也已成为“双11”的囤货热门。从蒸汽眼罩、乳胶枕、按摩洗脸器之类的“干货”,再到澳洲黑胡椒牛肉、美国西北樱桃、新西兰奇异果、智利车厘子、越南青芒等“鲜货”,各色跨境商品开始成为市民家中常客。
“现在购买跨境产品,已经成为很平常的事情了。”义乌85后市民姜小姐是一位资深“海淘达人”。她告诉记者,以前“双11”期间主要购买海外品牌的服装、包包等,而今年“双11”之前,她的购物车里是保健品、美容仪、茶树精油、北欧家居摆件等海外小众品牌产品。“如今,大家海淘更倾向于购买一些提高生活品质的产品。各大电商平台品类齐全,送货时间也大大缩短,非常方便。”
小卖家也疯狂
借力“双11”掘金
在很多从事电商的人心目中,“双11”是一场狂欢,也是企业发展的重要契机。随着近年来电商产业的不断发展,很多人认为“双11”的规则更适合大玩家,但义乌的一些小卖家也对此颇有心得,通过“双11”获取了不少利润。义乌工商学院大三学生滕智越、国际学生莫阿提就是其中的一员。
因出生茶农世家,大一下学期时,滕智越就开始在某电商平台上销售茶叶。虽然销量不错,但由于推广成本过高,三万多单的成交量却带来了近二三十万元的亏损。当时拼多多平台刚兴起,助农扶持力度很大,滕智越发现该平台上茶叶市场比较欠缺。于是,他注册了拼多多店铺,从2018年3月份开启了茉莉花茶之旅,经过市场分析主推中高端市场。
“去年‘双11’,由于产品物美价廉,加上冬季旺季,11日当天营业额突破4万元。”滕智越说,由于备货量不够,当时只好停止相关促销活动。为了借力今年的“双11”东风,他与团队从10月中旬就开始对店铺的装修设计进行调整,在店铺的详情页设计上下功夫,尽力做到人无我有、人有我优。产品定价上也选择薄利多销,卖价几乎是某电商平台同款的一半,“毕竟我们的最大优势就在于货源供应链”。
此外,滕智越还与团队在“中国网店第一村”青岩刘成立了线下体验店,向消费者传递“饮茶健康”的消费理念,促进消费和体验有机融合。
11月以来,随着天气逐渐变冷,滕智越的店铺销量日益提升,每天都有近1500单的销量。
莫阿提今年30岁,来自也门,今年是他在中国生活的第三年。2017年,他初到中国,在义乌工商学院学习汉语。结果,在当年的“双11”,他就被学校创业学生热火朝天打包的热情所感染。之后,在学校老师和同学的帮助下,莫阿提在“双11”期间给亲朋好友选购了大量物美价廉的物品,通过国际快递送给远在万里之外的家人。这些物品也受到了家人的喜欢,使远在也门的亲朋好友对中国充满了向往与憧憬。在学习一年汉语毕业后,莫阿提也开始留在义乌创业,从事缝纫设备销售工作。
今年“双11”,莫阿提早早地做好了规划。除了为亲朋好友选购商品外,他还选定了多款缝纫机设备。这些设备比平时要优惠很多,他都是大批量地选购,然后再将这些产品通过集装箱的形式发送到国外客户手中。莫阿提坦言,“双11”是一个很好的机遇,足不出户就能买到很多产品。他还因此在线上认识了很多缝纫机设备厂家及经销商,准备忙完近期业务后,就去实地考察合作。
有序分拣进行中
你的快件已在路上
网络上曾有这样一个段子调侃电商大促后收包裹的场景:“那些拧不开瓶盖的女生都是装的,你让她拆个快递试试?都不用剪刀。”每到购物狂欢节,忙碌的并不只是平台、商家和“剁手族”,还有物流快递、仓储管理等相关岗位的工作人员。
大家在开心地买买买之余,最担心的某过于快递问题,因为马上将要陷入新一轮的等待。之后几天,大家每天打开电脑要做的第一件事,应该就是搜索自己的宝贝寄到哪了。
而作为电子商务集聚地的义乌,自然是广大“剁手党”们购物单上商品的出发地。昨晚,记者跟随义乌邮管局的工作人员到云驿小镇进行了实地探访。
没有忙乱,没有来来往往躲避不及的小车……想象中会在分拨中心看到的场景,记者在这里一个都没有发现,映入眼帘的是井然有序的分拣现场和有条不紊的工作人员——卸车、分拣、拨货至隔离网、称重、发件扫描……一件货物从抵达义乌分拨中心到分装至相应线路的运输车辆只需要两三分钟的时间,包裹收得进、出得快,一路畅行无阻。
在圆通、申通等公司快递分拨中心,还有自动化分拣设备和机器人科技助力,更加有效地提升了分拣效率。
据悉,为保障旺季期间行业畅通平稳运行,此前义乌各家邮政快递企业纷纷通过增加人员、场地、车辆储备以及科技应用投入,增强应对旺季高峰的能力。“双11”期间,义乌各快递公司临时增加车辆1805辆、收派人员1630人、操作人员3130人、客服633人。其中,圆通快递在去年场地设备基础上,投入3800万元新增2套交叉带快件自动分拣机,新增2万平方米快件转运场地,投入大摆臂快件分拣设备31条,同时各网点投入850万元对原有设备进行升级改造。韵达快递共投资2亿元用于新增2万平方米快件转运场地、大摆臂快件分拣设备、交叉带快件自动分拣机以及网点设备升级改造。申通快递投资5000万元新增4套交叉带自动化流水设备。
“邮政和快递业务量再创佳绩,充分凸显了这场电商大战的‘火爆’。”义乌市邮管局有关负责人介绍,11月11日至18日是快件处理高峰期,该局每天都会部署人员分组开展专项督查,并在快递园区设立指挥中心,安排人员24小时值班,利用快递数据实时展示系统、管局视频监控系统和企业集中监控室3套系统,对各邮政快递企业处理中心和所有末端网点的运行情况进行信息化监管,及时掌握园区道路交通情况、快件积压情况。“目前,快递配送平稳进行,没有出现爆仓等问题。”
所以,大家别着急,相信你的快件已在路上。