近日,根据疫情防控最新需要,浙江省卫生健康委启动新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作,规范开展疫情相关的心理危机干预和心理健康宣教。目前,全省11个设区市全部开通24小时免费心理援助热线。省卫生健康委此举正当其时。在疫情防控这场特殊战役中,规范心理干预很有必要,也势在必行。
疫情不仅威胁身体健康和生命安全,还会造成心理伤害。无论是确诊患者、疑似患者、轻症患者,还是身在一线的党员干部、医护人员和媒体人,都面临着体力和心理的极限考验,难免会产生焦虑、担心等负面情绪,甚至在心中留下长久阴影。值得注意的是,此次疫情正值春节前后,很多家庭没能团圆,很多务工者只身在外,因此带来的心理伤害不容小觑。心理学研究表明,有种症状就叫创伤后应激障碍(PTSD),罹患该症状的人表现为亢奋、易怒、失去现实感和方向感等等。
防疫也要防“抑”,心理干预是疫情防控工作不可分割的一部分。将心理危机干预纳入疫情防控整体部署,让每个人都有“心灵口罩”,能够最大限度地减轻疫情所致心理伤害,既是对社会公众的贴心爱护,也是在积极预防、减缓和控制疫情的心理社会影响。越是疫情防控进入到十分紧要、决定全局的关键阶段,科学的心理干预越发显得重要。只有每个人都保持健康心态,才能全面积极辩证地看待防控形势并做好各自的事情。
心理干预要依靠专业的团队和力量。17年前爆发SARS,我国心理咨询行业的规范化建设才刚起步,第一批心理咨询师尚未产生。到今年,仅通过人力资源部培训的国家心理咨询师就有120余万名,还不包括其他各种认证的心理咨询人员。因此,公众获取心理援助的路径已十分丰富。然而,有关部门要进行有效地宣传和引导,使公众认识到心理创伤的危害性,以及进行及时心理干预的必要性,同时创造条件提供多种形式、多种渠道的心理干预服务,让需求和供给真正对接起来。
做好心理干预,没有谁是旁观者。据报道,1月23日,武汉关闭离汉通道后,一条24小时心理咨询热线开通,数百人主动寻求心理干预,有的人希望得到就医帮助,有的人变得敏感多疑,好像到处都有“敌人”,有的人每半个小时就要测量一次体温。就像病毒一样,紧张、害怕、焦虑、恐慌等情绪也很容易传染。虽然并不是每个人都可能产生心理创伤,但要避免自己被感染,也不要成为传播者,更不要因为歧视等给别人施加心理伤害。一方面,要建立严格的自我保护机制,注意个人防护;另一方面,要保持内心的坚定从容,进行积极的自我暗示,少看负面信息,多找寻生活中的美好。
疫情对生理的破坏是有形的,显而易见的,但对心理的伤害是无形的,潜在持久的。让患者有阳光淡定的心态,让一线工作者从容镇静轻装上阵,让每个人保持情绪稳定心理健康,定能为打赢疫情防控这场特殊战役注入磅礴的精神力量,为维持经济社会大局稳定提供更多信心和勇气。