中国义乌网4月1日讯(全媒体记者 陈洋波)突如其来的新冠肺炎疫情,是一场危机,也是一次大考。为了答好这张复工复产复市的问卷,义乌市组建了“三服务”复工复产服务专班,统筹推进全市复工复产复市工作,以又快又准“抢”的作风和状态全面开展“三服务”活动,打开提升企业产能、促进市场繁荣的新局面,为打赢“两战”和打造“两个样板”提供坚实保障。
千名干部驻企业
“一对一”精准服务
吉利公司驻企服务小组帮助企业协调解决了发动机核心零部件运输问题,2天时间从湖北省运回零部件;后宅街道帮助宏顺拉链优化用工方案整合不同工种工人,提前交付下游企业7.2万码防护服拉链;苏溪镇组织100名机关干部、党群志愿者组建“红色工人”,帮助企业加班加点赶制武汉需求的志愿者红马甲一万余件……
义乌市秉持“能飞不跑、能跑不走”的发展理念,迅速开展“深化‘三服务’、千干驻千企”专项行动,全市四套班子37名市领导直接联系394家重点企业,集中选派1001名机关单位党员干部,按镇街划分为16个驻企服务团116个驻企服务小组,以“一对一”方式开展驻企服务,帮助企业定制“一企两案”(即复工方案和应急预案),协调做好人员返工返岗、员工健康监测、重点场所消杀、代跑代办等相关事宜,帮助并督促企业做实做细疫情防控基础,努力为企业“抢”回丢掉的发展时间。
目前,“深化三服务、千干驻千企”专项行动累计共收集问题3165个,解决问题2883个,问题解决率90.5%,其中80.4%的问题实现现场解决。
组团服务进镇街
“面对面”助企纾困
哪里困难多就去哪里服务,什么问题突出就解决什么问题,是义乌市开展“三服务”活动的总基调。随着企业复工复产节奏加快,企业问题不断凸显。义乌市从企业最迫切的需求入手,聚焦历史遗留问题、影响企业长远发展问题、需跨层级多部门协调解决的“老大难”等问题,由市领导领衔,全面开展了“深化‘三服务’春风暖企行”活动。
全市28家机关部门单位携手23家金融机构组团赴镇街开起了现场会,按照“企业现场提问题,部门单位现场定方案”形式,各部门、金融机构进一步转变工作作风,强化政银企多方会商机制,当好企业“店小二”,帮助企业解难纾困。企业需求现场回应,责任任务现场领办,进度成效督办销号,分类分批解决企业难题,全市上下全力以赴为企业“抢”破难点、“抢”通堵点、“抢”解痛点,力争将企业的危机转化成商机。
这段时间,系列活动已连续开展12场,实现全市14个镇街全覆盖。现场对接企业200家,收集融资担保、用地用工、环保审批、政策支持等重难点问题234个,已解决151个(包括116个已明确解决方案的问题),正在推动解决的81个,解释销号2个。
多措并举兴市场
“题对题”精准发力
“市场需要什么,我们服务什么。”市“三服务”活动办市场服务专班相关负责人说,市场开市以来,义乌市第一时间统筹金融办、商务局、市场监管局、市场发展委、税务局等多方力量,精挑细选89名市场服务员,组建2大市场服务团、12个市场服务组,在各大市场驻点服务。目前,已累计收集经营户、采购商问题需求1123个,解决967个。
此外,相关部门还组织实施了《促进市场繁荣第一批20项行动》,开展了“云发布”“电商网红进市场”“电商企业进市场”“义货网上行”等系列活动,101名“有播”平台主播正式进驻国际商贸城,3场“云”直播新品发布会累计吸引10余万人在线观看,276家电商企业走进市场采购各类商品2840万元。
截至目前,通过外派20个采购商招引工作组以及房东招引、非常驻境外采购商招引等方式,累计招引境内采购商2.8万名、境外采购商1536名,帮助市场稳住外贸基本盘;通过各项优惠措施,累计为市场经营户减免租金、物业费、入场佣金等费用超过1亿元,新增综合授信10亿元。