中国义乌网6月5日讯（记者 蒋守洋 编辑 童晓）义乌苏溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心于2020年4月份正式投入使用，中心设立8个区块(信访大厅、心理服务、法律顾问、领导接访、纪委接访、园旺说法、金牌调解、民情民访)，连通镇属12个职能办、4个共建委以及5个社区，旨在实现百姓办事“最多跑一地”。
苏溪镇行政服务中心新址于2020年5月建成投用，共设有公安、税务、市场监管、社保医保、交通、民政、供水、供电、天然气等26个服务窗口，以“最多跑一次”为目标，为群众提供即办、帮办、代办等多项服务，日均办件量在400件左右。
那么，“最多跑一地”“最多跑一次”成效如何？近日，苏溪镇人大主席团组织部分市、镇两级人大代表，就这两项工作开展了体验式督查活动。
在镇社会矛盾纠纷调处化解中心，镇综治办负责人向代表们介绍了矛调中心的情况。在行政服务中心，代表们通过亲身体验，向窗口工作人员咨询了一些百姓关注的问题。体验发现，各个窗口的工作人员对于前来办理业务的群众，大多都能耐心进行告知，态度良好，办事效率较高。
通过对两个地方的体验督查，代表们也发现了一些问题，如便民服务中心停车场被周边住民、商户长时间停占，来办事群众停车较难；便民服务中心内茶水台设置位置不合理，标志不清晰等问题。
体验督查结束后，代表们向主席团反馈了建议意见。镇人大主席金用明表示，代表们的建议都很中肯，也很有可操作性，下一步将把这些建议交办有关部门予以落实。
