中国义乌网8月19日讯(记者 蒋守洋 编辑 童荟颖)经过前段时间的报名、层层推荐和筛选,义乌市新一批“三服务”体验官顺利产生。为使“三服务”体验官更好地发挥作用,形成更强的推动合力,今天(8月19日),市“三服务”活动领导小组办公室在市委党校组织了义乌市“三服务”大体验活动启动活动并对受聘的50名“三服务”体验官进行了专门培训。
据悉,“三服务”体验官是义乌充分发扬又快又准“抢”的作风,以“三服务”大体验为载体,通过找真问题,解真难题,推动各领域不断深化改革而制定的创新举措。在人员构成上着重体现先进性和广泛的代表性,由“两代表一委员”、退出现职干部代表、媒体记者代表、人才代表、律师代表、志愿者代表、网民代表、外籍人士代表、商协会代表、生产型企业代表、外贸企业代表、电商群体代表、快递物流业代表、市场经营户代表等组成。
本次培训会围绕“三服务”体验官队伍如何组建、如何完善、如何开展体验、如何管理进行了重点部署。会议要求,全体“三服务”体验官要按照市委“三服务”活动领导小组办公室提出的内容,开展个人体验、分组体验、专题体验。重点聚焦打造一流营商环境、“最多跑一次”改革、城市大提升、作风建设、基层减负等领域,充分发挥好自身专长优势,倾听企业、群众、基层提出的问题和不足,以改革的思维提出意见建议,在全市上下形成与企业共克时艰、帮群众纾困解难、为基层松绑减负的良好氛围,推动各领域改革不断深化,服务能力不断提升,以高质量服务推动高质量发展。
接下来,“三服务”体验官们将坚持需求在哪里,“三服务”体验就跟进到哪里,秉持“问题多找一个,义乌发展就更进一步”的公益责任,认真负责、围绕中心、务求实效开展体验,以现场体验、会商交办、督察反馈形成工作闭环,当好民情企事观察员、工作落实监督员、宣介义乌宣传员,切实提升企业满意度、群众幸福感、基层获得感,担当建设“重要窗口”使命。