中国义乌网12月25日讯(记者 龚书弘 通讯员 焦志强 编辑 童荟颖)车站，连接着家与远方的纽带，普通人的情感与情绪，在这里展现得淋漓尽致。
近日，义乌火车站进站口发生这样一幕：一位中年妇女拖拽一位跪在地上的年轻女孩往前走。在附近巡逻的义乌站派出所民警及时制止，并疏散围观人群，进站口很快又恢复秩序。
据了解，这两人是一对母女。当天中午12点左右，义乌站派出所报警台接到张女士的报警电话，称她的女儿小叶(化名)准备离家出走，目前还在车站，希望警方协助寻找。接警后，派出所的值班民警立刻通过进站查询系统，发现女孩已购买当天从义乌到广州的T169次列车。距离列车发车还有一段时间，民警立即前往候车室，找到了这名女孩。
经民警劝导后，母女倆离开调解室。可没过多久，两人又在车站进站口附近冲突起来，周围还有不少人聚集围观。为防止两人发生过激行为，巡逻民警果断把两人带离现场。为搞清楚事情原委，值勤大队大队长吕康鸿亲自负责调解工作。经过深入沟通，吕康鸿了解到，小叶今年尚未成年，生活上由母亲张女士独自一人监护。因缺乏有效沟通，母女俩矛盾很深。
“在她身边感受不到家的温暖，不如离开这里，回福建老家散散心”。小叶直言，她妈妈脾气暴躁，一点点事情就又打又骂，她早就想离开这个家，就是死也不要和妈妈待在一起。
通过深入了解，吕康鸿意识到问题所在：由于缺乏沟通和陪伴，小叶内心缺乏安全感和归属感，如不加以引导，再次发生离家出走的可能性很大。
“我也有个女儿，看到她这样我心里也不是滋味。光靠三言两语的说教基本没用。”吕康鸿事后回忆。
经过思考，吕康鸿尝试以一名父亲的角色和小叶进行沟通。
“首先，妈妈打你是不对的，我会好好和她沟通…….妈妈虽然严厉，但还是很关心你的，只是没有找到合适的方法来教你……..妈妈工作压力大，所以脾气不好，希望你能理解…….家有两个概念，一个是地图上的家，一个是有家人陪伴的地方才是家啊！”
看到“父亲”耐心劝导，小叶也说出藏在心底的话：我知道她是爱我的，就是太极端了！
吕康鸿安抚好女孩情绪后，又开始和张女士沟通。“教育子女，包括我自己作为一名父亲，也在不断地学习中。我女儿很调皮，经常让我生气，偶尔也会教育她。但教育是要讲方法的，不能像你这样当众拖拽女儿……..就一个原则，你不要再打了，打她，你就把女儿毁了。”
“我很担心她，福建老家根本没人，她一个人离开我不放心…….”张女士一度哽咽，她意识到过去对小叶的一些行为过于粗暴，伤到了孩子，表示会好好反省。
作为一名铁路民警，也是一位父亲，吕康鸿不忍心看到这位缺乏关爱，又极具叛逆性格的女孩离家越来越远。铁汉也有柔情时，由于在铁路公安工作多年，处理过许多离家出走的案子，特别是有了女儿以后，吕康鸿对教育方面的知识很感兴趣。
在车站，人来人往，容纳了五湖四海的人，无数个面孔，无数种人生，拼凑在一起，有心酸，有喜悦，有关怀，有爱情，有亲情……如同每一名默默无闻的铁路干警一样，吕康鸿和同事一起，守护车站的安全，确保每一位旅客早日回家团聚。
作为全省铁路最大客站之一，义乌站平均日客流量达4.5万人，高峰期达8.8万人。为营造一个安宁祥和的“和谐车站”，近年来，义乌站派出所在杭州铁路公安处、义乌市委政法委、市公安局的指导下，积极探索铁路与地方公安警务融合改革，通过设立集基础管理、巡逻防范、矛盾化解、便民服务为一体的综合警务模式，统筹线路及周围治安、便民服务工作，实现“基础共建、安全共管、警情共处、纠纷共解、平台共用、信息共享”。
