中国义乌网3月23日讯(义乌商报记者 何欣)“西何一区有一家大型废品收购点,货物堆放杂乱,垃圾也不分类,还经常占道经营,存在严重安全隐患……”近日,市人大代表陈丽君在后宅街道的“民情宝”小程序上收到一条民情反馈。
得知情况后,陈丽君立即通过“民情宝”转交给人大后宅街道工委,人大后宅街道工委当即在线进行任务交办。当天下午,街道城市管理办就联合行政执法大队到现场进行了核查,并要求对方立即整改、规范经营。
据了解,后宅街道针对反映较多的垃圾分类、车辆停放等问题,推出“民情在线”数字化大平台,即微信三级塔群与“民情宝”微信小程序有机结合,由群众、“两代表一委员”等根据反映事项自行选择,在两大端口实现民情民意反映、收集、交办、反馈、评价的工作闭环,让群众的操心事、烦心事、揪心事迅速得到解决。目前,通过两大端口共收集到民情民意216项,已全部办结,有力擦亮了街道“码上说,马上办”三服务2.0工作品牌。
接下来,后宅街道将抓住“三服务”2.0工作契机,继续探索完善“民情在线”数字化大平台,集中时间、集中精力,努力在推进服务群众、服务基层等工作数字化改革过程中形成最佳实践,争做示范样板。