2021年4月23日《浙江日报》15版
第一趟吃了闭门羹，第二趟态度稍稍有了变化，第三趟总算开始沟通……近日，经过连续几天的登门调处，义乌市佛堂镇的一起住房买卖纠纷终于画上圆满的句号。当事人叶某携锦旗来到佛堂镇矛盾纠纷调处化解中心，对工作人员的辛勤付出表示感谢。
该起矛盾纠纷得以化解，佛堂镇开展的“民情大夜访”发挥了不小的作用。连日来，佛堂镇领导干部进村入户，与老百姓面对面交流。同时，佛堂镇结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，深化服务2.0版，充分利用晚上的时间，集中走访收集群众意见，在走访中排查化解矛盾纠纷，用心用情解决群众烦心事、困难事。
为了扎实开展“夜访”工作，佛堂镇以“1+X+Y”走访制落实具体工作。“1”即镇主要领导，保证每晚有一名主要领导牵头走访；“X”即班子领导，每个班子成员一周走访2天以上；“Y”即共建委、社区干部每人每周夜访不少于2次，确保“夜访”人员、时间到位。
“突出重点去、带着问题去、奔着化解去，通过面对面交流、心贴心服务，提高干部个人政策理论水平、为民办事情怀，把群众的满意度、获得感作为矛盾化解工作的标准。”佛堂镇相关负责人说，要切实把“夜访”工作与中心工作相结合，推动平安综治、非粮化整治、有机更新、环境整治等各项工作保质保量开展。
佛堂镇后塘村村民王某是佛堂镇干部王勐彪的“夜访”对象。王某是该村别墅区内唯一未拆除的党员户。在此次“夜访”中，王勐彪带上老党员一起前往王某家中做思想工作，劝说他从村集体的大局出发，先拆除房子助力整村拆迁工作，等房子造好再按市场价处理之前的房屋买卖纠纷。“夜访”现场，村两委干部成为了该“协议”的见证人。面对大半夜依旧坚守岗位的村干部，王某的心头石总算落下，同意在拆迁协议书上签字。
据了解，王某是后塘村拔钉攻坚的最后6户农户之一。接下来，王勐彪将继续带领村干部进行“夜访”，了解群众需求，化解矛盾纠纷，推动有机更新，以干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
佛堂镇还将按照“夜访”工作考核机制，根据各工作组每周上报工作实绩，定期评比服务之星、尖刀团队、最佳案例、走访日记等，突出以化解实绩、群众满意作为考核标准，推动“夜访”工作常态化、机制化，确保工作取得实效。
