8月19日下午，义乌市民许鹏回到稠城街道篁园新村家中，临上楼前，他用钥匙打开报箱，就见到箱底有一份宠物犬证。这是他当天上午通过“浙里办”“民生关键小事智能速办”专区的“宠物犬证服务”应用快速申请的。
据悉，此前线下犬证办理要跑农业农村局、综合行政执法局两个部门，最快要1天时间。如今通过“民生关键小事智能速办”线上申请，审核通过后，就能在义乌14个镇街免疫登记点预约领取，也能选择将犬证邮寄到家实现“零次跑”。“除了省时省力，这份犬证还包含了免疫证、免疫牌、犬牌三种功能，特别贴心。”徐鹏说。
记者从义乌市发改局了解到，作为全省“民生关键小事智能速办”的试点城市之一，义乌有50项应用上线“民生关键小事智能速办”专区，其中包括20项“义乌特色”应用。这一举措为全省“民生关键小事智能速办”的定义及其应用“三张清单”标准规范的制定贡献了“义乌智慧”。
义乌市数字社会专题组相关工作人员告诉记者，“民生关键小事智能速办”涵盖个人和家庭全生命周期，聚焦事关人民群众切身利益的高频、高权重公共服务领域非重大服务事项。以数字化改革推动流程再造、综合集成、制度重塑，实现关键小事“省心办”“快速办”“无感办”。
“我们主要采用‘关键小事智能速办’1.0清单，其中涉及县市分建或个性应用21个，其中金华1个、义乌20个。”该工作人员介绍，这是指由省数字社会专班在义乌、杭州两个试点城市先行探索的基础上，会同省级相关部门形成的《民生“关键小事智能速办”重大应用(1.0版)清单》中包含的50项关键小事，如出生一件事、儿童预防接种、入学报名一件事、教育考试成绩证明办理、社会保障卡个人零星申领、公积金账户转移等常见民生应用。
在“浙里办”数字社会专区“民生关键小事智能速办”板块，50项民生关键小事被科学系统地分类为出生、入学、就业、生活、救助、养老六大板块，每个板块内设相关应用。
比如“入学报名一件事”，义乌每年入学办件量超3.5万件。此前，新生入学报名需准备身份证等10项材料，家长要手动填报25个字段，报名过程繁琐、耗时长。通过“民生关键小事智能速办”新应用，义乌对原有招生制度进行优化，打通公安、资规、人力社保等业务系统，实现户籍、房产、社保等25项信息实时共享。今后，这些信息在“入学报名一件事”中将会自动核对生成，家长无需再填报，只需确认后即可完成报名。
