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义乌城投集团打造“智慧民生”便民服务网

发布时间: 2022-08-02 09:14:29 来源: 中国义乌网·义乌商报 作者: 张云飞
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  “您好,业务大厅现已支持数字人民币支付业务,您可以尝试用数字人民币支付此次停车卡办理费用,扫二维码就可以。”近日,在义乌城投集团城建资源营业大厅,出现了这样的一幕。

  今年以来,城投集团立足城市建设主力军和城市智慧运营商的职能定位,紧扣中心大局,强化党建领跑,逐步构建形成“党委抓、专班干、一盘棋、擂台赛、亮成果”的推进机制,突出党员在数字化改革中关键模范作用,确保数字化改革工作落地见效。

  智慧停车

  实现便民出行“一盘棋”

  为有效缓解城市停车难问题,城投集团在不断扩大停车覆盖面的同时,充分运用新技术,对停车设施进行提升改造,确保所辖停车区域“自助扫码和ETC”功能全覆盖。同时,聚焦聚力新场景应用,整合市域公共停车资源,打造“义停车”平台,开发一键扫码功能,累计归集停车场39个,纳入管理停车泊位1.4万余个,实现各停车区域数据互联互通。

  此外,面向全市推出停车导航小程序,展示市域内公共资源停车场车位利用情况、车场拥堵状况,以静态交通辅助动态交通,让市民出行更加通畅便捷。

  智慧燃气

  实现安全保供“一键达”

  城投集团依托数字标签等物联网技术,加快推动智慧燃气平台建设,将液化气钢瓶的经营、换气、储存、运输、使用等全过程纳入信息化动态管理,建立气瓶信息电子记录台账,实现流转配送全生命周期可追溯。截至目前,该平台已保障13.5万余只液化气钢瓶平稳供应,落实安全配送3万余次。

  同时,为优化用户用气体验,配置“一键下单、就近送达”“便民商城、安全无忧”等场景功能,做到用气“最后一公里”精准管控,有效提升液化气领域标准化、精细化管理水平。

  智慧管家

  实现民生服务“一站式”

  针对市民不知哪里办事的堵点,城投集团打造民生服务集成办理平台,整合停车、用气、旅游等业务流程,实现“一站式”快捷办理,短时间、高效率解决群众每一个诉求。

  依托该平台,在集团内部建立“前端受理发现,平台分级转办,部门限时办理,数据应用辅助,全程跟踪督办,办结回访评价”的闭环管理工作机制,真正做到改革为民、服务为民。

  截至目前,该平台已完成群众诉求反馈300余项,任务闭环平均时长1.8天,群众评价满意度高。

  
编辑: 童晓
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